Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekmek Ve Market Kartı Yardımım Kriter Belirtilmeden Kesildi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek hizmetleri kapsamında yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak aldığım ekmek yardımı ve market kartı desteğim, dün evime gelen görevlilerin yaptığı incelemenin ardından, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden bir anda iptal edildi. Bugüne kadar aynı sosyal ve ekonomik koşullarda yaşarken, bu desteği alabiliyorken şimdi birden “kriter” denilerek kesilmesi hem adaletsiz hem de açıklama yapılmadığı için benim açımdan son derece üzücüdür.

İkamet adresim Avcılar Yeşilkent olup, bu bölge üzerinden sosyal destekten faydalanmaktaydım. İnceleme sonrasında çağrı merkezini arayarak itirazda bulundum ve durumumun tekrar değerlendirilmesini talep ettim. Ancak telefonda bana bu karara itiraz edemeyeceğim, kararın İBB daire başkanı tarafından verildiği ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Bu yaklaşım, bir vatandaş olarak kendimi değersiz hissetmeme neden olmuş; ayrıca neden ve neye göre böyle bir karar alındığını anlayamadığım için mağduriyet yaşamama yol açmıştır.

Geçimimi doğrudan etkileyen ekmek ve market kartı desteğimin, sosyal ve ekonomik durumum yeniden dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini ve desteğimin yeniden başlatılmasını talep ediyorum. En azından bu kararın hangi somut kriterlere göre verildiği, hangi değerlendirme sonucunda desteğimin kesildiği konusunda tarafıma yazılı veya sözlü, açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

7 Nisan 14:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69959787353 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hiçbir Açıklama Yapılmadan İBB Yardımlarım Kesildi, Mağduriyetim Dikkate Alınmıyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden (İBB) aldığım nakit destek ve çocuklarım için verilen süt yardımı, son 3 aydır hiçbi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

Profil fotoğrafı
Büşra
İSKİ Genel Müdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

İSKİ GenelMüdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

Profil fotoğrafı
Hilal
İSKİ'nin Çok Kötü İşçiliği

İSKİ'nin Çok Kötüİşçiliği

Profil fotoğrafı
Alpay
Uzun Süredir Çamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Uzun SüredirÇamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular