to read complaints and reviews, or file yours.İBB Anne Kartı Yenileme Başvurusu Uygulamada Engelleniyor
İBB’ye ait İstanbul Anne Kartım çantamdayken çatlamış ve bu nedenle birkaç ay önce kartımı iptal ettim. Kartımı yenilemek için uygulama üzerinden giriş yapıp başvuru yapmak istediğimde ise sistem izin vermiyor. Uygulamada sürekli “Bu karta başvuru hakkın bulunmamaktadır, farklı İstanbulkart’a başvurabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve anne kartına yeniden başvuru yapamıyorum.
Oğlum 29.04.2024 doğumlu; şartları sağlamama rağmen hem daha önce kayıt aşamasında işlemi tamamlayamıyordum hem de şimdi kartı iptal ettikten sonra tekrar başvuru yapmama sistem izin vermiyor. Daha önce ilk kimlik doğrulama sırasında bu sorunla ilgili destek istemiştim ancak yardım alamamış, kendi çabamla işlemleri yapmaya çalışmıştım. Şu an tekrar aramadım çünkü uygulama üzerinden her denememde aynı hatayı alıyorum.
Anne kartımın sistemde yeniden tanımlanmasını ve başvuru yapıp kartımı tekrar kullanabilir hâle gelmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını, sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, 1-69965047403 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Arandım ve sorunun komşumun adresimi düşürüp kendi adresini benim alması yüzünden olduğunu gördüm onlar yüzünden aldığım bebem ve kendim için olan sosyal yardımlarım kesildi 21,04,2026 15.00 daki 9 no daki adam yanı çalışan personel kira sözleşmem doğal gaz faturam olmasına rağmen hiç bakmadan adresime almadı sizinle uğraşamayız döngü gibisini v. B cümleler kurdu gönderdi beni elimdeki sözleşmelerine belgeme bakmadı boşandım ben çocuğumda bende mağdurum şu an yardımlarla ayakta duruyoruz
Lütfen bebeğim için yardımlara ihtiyacım kesilmesin
