to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Sosyal Yardımım Nisan’da Yatırılmadı
İBB İstanbulkart sosyal yardımım her ay düzenli olarak yatarken 2024 Nisan ayında karta hiçbir ödeme yapılmadı. Kart numaramın son 4 hanesi 1069’dur. Geçen ay karta 2.000 TL yatırılmışken, bu ay herhangi bir bakiye yüklenmedi ve ayın 5’ine kadar beklememize rağmen hesabımıza tutar geçmedi.
Herhangi bir iptal, kesinti ya da değişiklikle ilgili SMS veya bilgilendirme mesajı da almadık. Konuyla ilgili olarak tarafımıza bir açıklama yapılmadığı için mağdur durumdayız ve destek alamıyoruz.
Nisan ayı sosyal yardım tutarının tekrar incelenerek kartıma yatırılmasını ve yardımın neden kesildiği veya neden yatmadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
