E-Devlet Üzerinden İSKİ Abonelik Başvurusu Hatası

İSKİ’nin abonelik işlemleriyle ilgili olarak yeni kiracı olduğum evde e-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yapamıyorum. Ev sahibim, kendi aboneliğini e-Devlet üzerinden iptal etmiş ve iptal işlemi gerçekleşmiş olmasına rağmen, ben yeni abonelik başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli “Bu sözleşmeye hali hazırda başvuru yapılmıştır” uyarısını veriyor ve başvuru sürecine devam edemiyorum.
Bu sorunu 11.04.2026 tarihinde yaşadım ve halen devam etmektedir. Herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası oluşturulamadığı için işlem takibi de yapamıyorum. Adresim İstanbul Başakşehir ilçesi, Başak Mahallesi sınırları içerisindedir.
İSKİ’den talebim, ilgili adrese ait önceki abonelik ve başvuru kayıtlarının sistemde düzgün şekilde güncellenmesi, bu hatanın giderilmesi ve yeni kiracı olarak e-Devlet üzerinden abonelik başvurumu sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli sistem iyileştirmesinin acilen yapılmasıdır.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.












