Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Florya Halı Saha Kiralamasının İadesi Beş Ay Boyunca Gecikti

İBB Florya tesisinde Kasım ayının 14–15’i gibi bir tarihte halı saha kiraladık. Arkadaşımız sakatlandığı için sahayı kullanamadık ve mecburen iptal etmek zorunda kaldık. İade talebini o dönem hemen oluşturdum ve tesise bizzat gidip gerekli imzaları attım, formları doldurdum. Buna rağmen bugün Nisan ayına geldik ve hâlâ tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Ödeme 2.250 TL olarak kredi kartıyla alınmıştı ve bu tutarın kartıma iadesini bekliyorum. Bu süreçte tesisle ve ilgili kişilerle 5–6 kez telefonla görüştüm. Her seferinde talebimin iletildiği, işlemin yapılacağı söylendi, “yapacağız, ileride yatar” gibi sözlerle oyalandım fakat somut hiçbir adım atılmadı. Eski telefonumda başvuru ve görüşmelerle ilgili kayıtlarım vardı, ancak şu an sadece kendi beyanım ve hatırladıklarım ile süreci takip edebiliyorum.

4–5 aydır paramın iade edilmemesi ve sürekli “talebiniz alındı” denilerek oyalanmam nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. 2.250 TL az bir para değil, herkesin zamanı ve emeği gibi parası da kıymetli. İademin derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını ve bu kadar uzun süreli gecikmenin nedeninin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum. Aksi durumda hukuki haklarımı kullanacağımı ve süreci dava yoluyla devam ettireceğimi belirtmek istiyorum.

7 Nisan 13:08 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Kubilay
7 Nisan 13:10

Ben gerekli işlemleri zaten başlatıyorum sizi bekleyemeyeceğim CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti şikayetleride yapılmak üzere şikayet yazısı yazılacak bugün. Paramı hiç ettiniz resmen

Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İBB Spor Florya Tesisinde Halı Saha İadesi Haftalardır Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

İBB Spor Florya tesislerinde halı saha için yaptığım rezervasyonu, arkadaşımın sakatlanması nedeniyle iptal etmek zorund...

İBB Spor Kompleksi İade Sürecinde Yaşanan Uzun Bekleyiş Mağduriyet Yaratıyor

İBB Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi Tesisinde 29.10.2025 tarihinde halı saha rezervasyonu yaptım ve 2.250 TL’lik ödememi ...

Sağlık Raporuna Rağmen Üyelik İptal Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

18.06.2025 tarihinde İBB Spor Tesisi’nden yüzme ve fitness olmak üzere iki paketlik üyelik satın aldım. Ancak bacağımda ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular