to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Florya tesisinde Kasım ayının 14–15’i gibi bir tarihte halı saha kiraladık. Arkadaşımız sakatlandığı için sahayı kullanamadık ve mecburen iptal etmek zorunda kaldık. İade talebini o dönem hemen oluşturdum ve tesise bizzat gidip gerekli imzaları attım, formları doldurdum. Buna rağmen bugün Nisan ayına geldik ve hâlâ tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Ödeme 2.250 TL olarak kredi kartıyla alınmıştı ve bu tutarın kartıma iadesini bekliyorum. Bu süreçte tesisle ve ilgili kişilerle 5–6 kez telefonla görüştüm. Her seferinde talebimin iletildiği, işlemin yapılacağı söylendi, “yapacağız, ileride yatar” gibi sözlerle oyalandım fakat somut hiçbir adım atılmadı. Eski telefonumda başvuru ve görüşmelerle ilgili kayıtlarım vardı, ancak şu an sadece kendi beyanım ve hatırladıklarım ile süreci takip edebiliyorum.
4–5 aydır paramın iade edilmemesi ve sürekli “talebiniz alındı” denilerek oyalanmam nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. 2.250 TL az bir para değil, herkesin zamanı ve emeği gibi parası da kıymetli. İademin derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını ve bu kadar uzun süreli gecikmenin nedeninin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum. Aksi durumda hukuki haklarımı kullanacağımı ve süreci dava yoluyla devam ettireceğimi belirtmek istiyorum.
Ağustos ayında İBB Spor İstanbul Beyoğlu spor kompleksinden, tüm branşlarda geçerli uzun süreli bir paket satın aldım. Ödemeyi kartla yaklaşık 1.800 TL olarak yaptım ve tesise gitmeyi planladığımda, spor kompleksinin tadilat nedeniyle kapalı olduğunu öğrendim. Buna rağmen tesis, internet sitesinde h...
İBB Spor Florya tesislerinde halı saha için yaptığım rezervasyonu, arkadaşımın sakatlanması nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve toplam 2.250 TL tahsil edildi. 13 Kasım’da iade talebinde bulundum, 15 Kasım’da da tesisin yönlendirmesiyle gidip gerekli e...
İBB Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi Tesisinde 29.10.2025 tarihinde halı saha rezervasyonu yaptım ve 2.250 TL’lik ödememi aynı gün kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonu, elimde olmayan özel sebepler nedeniyle 30.10.2025 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrası ödemenin ...
İBB Tuzla Kafkale tesisinde online olarak 2.250 TL tutarında halı saha kiralaması yaptım, daha sonra 20 Ocak’ta bu rezervasyonu iptal ederek iade talebinde bulundum. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Tesis görevlileriyle ve yetkililerle görüştüğümde işlemin alı...
18.06.2025 tarihinde İBB Spor Tesisi’nden yüzme ve fitness olmak üzere iki paketlik üyelik satın aldım. Ancak bacağımda oluşan ciddi bir sağlık problemi nedeniyle yürümekte bile zorlanmaya başladım ve doktorlar ameliyat olmam gerektiğini, bacağımı kesinlikle zorlamamam gerektiğini belirtti. Bu neden...
Yorumlar