to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir senedir İBB Anne Kart ulaşım kartı kullanıyorum. Kartımı iki defa kaybetmem sebebiyle tarafıma 32 bin TL gi...bi son derece yüksek bir ceza çıkarıldığını 04.04.2026 tarihinde telefon görüşmesiyle öğrendim. Evet, kartı kaybetme konusunda hatalı olduğumu kabul ediyorum; ancak bu durum kesinl
Uzun süredir kullandığım anne kartımı yaklaşık bir hafta evin içinde bulmaya çalıştım ancak sonunda kaybettiğimi anladım.... Kartı aradığım süre içinde başka biri kartı ele geçirip kullanmış ve bu yüzden ceza işlemi uygulanmış. Ben daha sonra yeni bir anne kart çıkarttım ve eski kartımın kullanımının k
İBB’ye bağlı toplu ulaşımda kullandığım anne kartımı 26 Mart gecesi kaybettiğimi fark ettim. Ertesi gün, 27 Mart gündüzü... çözüm merkezine bizzat giderek durumu bildirdim. Orada, kartımın üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını ve bu nedenle 3.400 TL ceza kesildiğini, yeni kart çıkarabilmem için de b
Annemin İBB’ye ait 65+ ücretsiz İstanbulkart’ı 01.04.2026 tarihinde kayboldu ve kartı başkası kullanmış. Bu kullanım ned...eniyle yaklaşık 3.438 TL tutarında bir ceza çıkarıldı ve kartı yenilemek istediğimizde de benzer bir ücret talep edildi. Annem kartını kaybetmesine rağmen, görüşme yaptığımız yetki
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait ulaşım anne kartımı bayramdan birkaç gün önce kaybettim, ancak yoğunluk nedeniyle ...durumu 3–4 gün sonra fark edebildim. Kartı tekrar kullanmak istediğimde cüzdanımda olmadığını gördüm ve hemen 153’ü arayarak kayıp bildiriminde bulundum. Görüştüğüm yetkili, kartım
İstanbul Anne Kart sahibi olarak kartımı uzun süre kullanmadığım için kaybettiğimi fark etmedim. Yaklaşık Şubat sonu – M...art başı gibi kartı tekrar kullanmak istediğimde yanımda olmadığını fark ettim ve hemen online başvuru ekranı üzerinden yeniden kart başvurusu yapmak istedim. Online başvuru ekran
İBB’ye ait anne kartımı 27.03.2026 tarihinde kaybettim. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde kartımı hemen iptal ettir...dim. Buna rağmen, kartımın kaybı sonrasında birisinin kartı kullanmaya çalıştığı ve bu nedenle tarafıma 3.400 TL ceza yansıtılacağı bilgisi verildi. Kartı kaybettiğimi anladığım a
İBB Anne Kartımı 27.03.2026 tarihinde saat 15.15–15.45 arasında kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez aynı gün... saat 16.10’da Alo 153 çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve kartımın iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen kartım başka biri tarafından kullanılmış ve bana 3.458 TL ce
Instagram’da “Ayse_wll” kullanıcı adlı hesabım hakkında, bir kişinin eşiyle ilgili uygunsuz konuşmalar yaptığıma dair ta...mamen asılsız ve gerçeği yansıtmayan bir şikayet/ihbar bulunduğunu bugün öğrendim. Böyle bir konuşma, yazışma veya davranış kesinlikle olmamıştır ve hakkımda iftira niteliğinde bir
"Kentsel dönüşüm sürecinde İSKİ'nin diğer vatandaşlara da destek olmasını istiyorum teşekkürler"
İSKİ Avcılar şubesindeki kentsel dönüşüm sürecinde su aboneliğimin feshi ve... sayaç işlemleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kents
Gün geçmiyor ki park sorunlarımız tükenmesin… Yine Sefaköy Salı Pazarının orada yeni yapılan bina kaldırımlarına park ed...ilen araçlar. Yayalar nereden yürümeli mesela, anayoldan mı? Ama cidden bu konuda artık ciddi yaptırımlar yapılmalı. Biz herkesin park ettiği (ne park edilmez tabelası ne kamera yo
İSKİ nezdindeki 8815*** numaralı aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık beş aydır faturalarımda ciddi bir problem yaşıyorum.... Düzenli olarak su faturalarımı ödememe rağmen sistemde bu faturalar ödenmemiş görünüyor ve her ay önceki döneme ait borç varmış gibi, ayrıca cezalı tutarlar eklenerek fatura kesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart birimi hakkında, babaannemin 65 yaş üstü İstanbulkart’ına kesilen u...sulsüz ceza ile ilgili torunu olarak yazıyorum. Babaannem 65 yaş üstü ve okuma‑teknik işlemler konusunda zorluk yaşayan, yaşlı bir kadın. Kartını hiçbir şekilde kimseye vermemiş o
18 Mart 2026 arefe günü İBB Anne Kart’ımı kaybettim, ertesi gün yani 19 Mart’ta hemen arayıp kayıp ihbarında bulundum. B...una rağmen kartımı bulan kişi tarafından yapılan kullanımlar nedeniyle üzerime yaklaşık 33.000 TL ceza yansıtıldığını öğrendim. Kartın nerede ve nasıl kullanıldığını bilmiyorum, ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşımda kullandığım anne kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Birkaç gün önce bayram öncesi iki çocuğuma bayramlık almak için dışarı çıktım. Küçük çocuğum sürekli hareket halinde olduğu için, ona ve diğer çocuğuma yetişmeye çalışır
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği Annene Kart’ımı bu ay içerisinde kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark ettikte...n sonra hemen alo 153’ü arayarak iptal edilmesini talep ettim ancak bu sırada kartımın başkası tarafından kullanıldığını ve üzerime 3.298 TL tutarında “usulsüz kullanım” gerekçesiy
18 Mart günü İstanbul Bakırköy’de spor dönüşü Anne Kartımı düşürdüğümü fark ettim. Yaklaşık 1 saat içinde durumu anlayıp... hemen 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Buna rağmen kartı yeniden çıkartabilmem için 3.500 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. Kartı kısa süre içinde kayıp olarak bildirmeme
İstanbul Anne Kartımı 13 Mart Cuma günü kaybettiğimi ertesi gün fark ettim ve vakit kaybetmeden 153’ü arayarak kartımı i...ptal ettirdim. Ancak bu süre içinde kartım birinin eline geçmiş ve benim bilgim ve iznim dışında kullanılmış. Kartımı iptal ettirmek için yaptığım görüşmede, kart üzerinden usulsü
Ben şikayet etmekten bıktım; ilgili makamlar çalışmamaktan, işini layığıyla yapmamaktan bıkmadı! Biz neden acaba sürekli... yer aramak zorunda kalıyoruz ya da para ödeyip otoparka araç bırakıyoruz? Sorun olmuyorsa, bu tarz şeyler hepimiz park yeri bulalım ki bizim de yer arama sorunumuz kalmasın. Biraz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait öğrenci İstanbulkart’ım kaybolduktan sonra, kaybolduğunu fark ettiğim anda 153 hat...tını arayarak kartımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak görüşme sırasında kartımın üçüncü kişiler tarafından kullanıldığı ve bu nedenle tarafıma 33.000 TL tutarında ceza yansıtı
İSKİ Yenibosna bölgesindeki yeni aboneliğimle ilgili olarak tarafıma yansıtılan eski borç ve cezalar hakkında şikayetimi... iletmek istiyorum. Henüz daireye taşınmamış olmama rağmen, yeni taşınacağım daire için İSKİ aboneliği başlattım ve açılan ilk faturada 5.000 TL üzerinde eski borç ve ceza bulunduğ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Anne Kart uygulamasından yaklaşık 1 yıldır yararlanamıyorum. Anne Kartım 2025... yılında kayboldu ve yeniden çıkartmak istediğimde, kartımın benden habersiz başkası tarafından kullanıldığı ve bu nedenle ceza oluştuğu söylendi. Ceza bedelini yatırmadan yeni kar
Uzun süredir kullandığım Anne Kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra kaybı o hafta fark edip... hemen yeni kart başvurusu yaptım. Bugün yeni kart başvurumun ardından kartımın kullanım dışı olduğu uyarısını alınca konuyu öğrenmek için 153’ü aradım. Görüşme sırasında kart kayb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
