to read complaints and reviews, or file yours.İBB Anne Kart Kayıp Sonrası 33 Bin TL Cezanın İptali Talebi
18 Mart 2026 arefe günü İBB Anne Kart’ımı kaybettim, ertesi gün yani 19 Mart’ta hemen arayıp kayıp ihbarında bulundum. Buna rağmen kartımı bulan kişi tarafından yapılan kullanımlar nedeniyle üzerime yaklaşık 33.000 TL ceza yansıtıldığını öğrendim. Kartın nerede ve nasıl kullanıldığını bilmiyorum, yalnızca başkası tarafından kullanıldığı bilgisi verildi.
Bu cezayla ilgili olarak 153’ü arayıp durumu detaylı şekilde anlattım, kartı kaybettiğimi, hemen ertesi gün ihbarda bulunduğumu ve bu kullanımların bana ait olmadığını ifade ettim. Ancak buna rağmen bana bu tutarı ödemek zorunda olduğum söylendi. Elimde İBB’den gelen yazılı bildirim ve ceza ile ilgili belgeler de bulunmaktadır.
Ben üç çocuk annesiyim, kirada oturuyorum ve sadece eşim çalışıyor. Maddi durumum bu kadar yüksek bir cezayı ödemeye kesinlikle elvermiyor. Kartı kaybettikten sonra en kısa sürede ihbarımı yapmış olmama rağmen, başkası tarafından yapılan kullanımların ve bu tutarın bana yüklenmesini adil bulmuyorum.
Bu nedenle, İBB Anne Kart’ımın kayıp ihbarı sonrasında oluşan ve bana ait olmayan kullanımlardan doğan yaklaşık 33.000 TL’lik cezanın tamamen iptal edilmesini, mağduriyetimin dikkate alınarak yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69904102716 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
