Kısa Gecikme Nedeniyle Su Kesimi Ve Çifte Ceza İadesi Talebi

İstanbul’da İSKİ abonesiyim, abone numaram 69898673. 1.600 TL tutarındaki faturayı 15 gün geciktirdiğim için 08.04.2026 tarihinde haberimiz bile olmadan suyumuz kesildi. Evde çoluk çocuk susuz kaldık, çocukların okula gidebilmesi için, banyo, tuvalet, yemek, bulaşık gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik.

Bu yetmezmiş gibi bir de su kapama/açma bedeli ödeyeceğimiz söylendi. Faturayı öderken zaten faiziyle birlikte ödeme yaptım, yani hem gecikme faizi hem de açma-kapama ücretiyle cezalandırılmış oldum. Zaten su faturasını ödeyemez duruma gelmiş bir aileden, bir de temel hayati ihtiyaç olan su tamamen alınmış oluyor.

Özel bir şirket yapsa ticari mantıkla hareket ediyor der, bir yere kadar anlayabilirim; ancak bunu yapan bir belediye kurumu. Belediyeler vatandaşın en temel ihtiyaçlarını karşılamak için mi, yoksa kar etmek için mi var? Eskiden su faturası, elektrik faturasının üçte biri civarında gelirdi, şimdi neredeyse üç katına çıkmış durumda.

Bu uygulamanın adil ve insani olmadığını düşünüyorum. Su gibi temel bir ihtiyaçta, kısa süreli gecikmelerde hemen kesinti yapılmamasını, sistemin sosyal devlet anlayışına uygun şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olay kapsamında alınan açma-kapama bedelinin ve uygulanan faizin iadesini istiyorum.