to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği Annene Kart’ımı bu ay içerisinde kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark ettikten sonra hemen alo 153’ü arayarak iptal edilmesini talep ettim ancak bu sırada kartımın başkası tarafından kullanıldığını ve üzerime 3.298 TL tutarında “usulsüz kullanım” gerekçesiyle ceza işlendiğini öğrendim. Kartımın kim tarafından nerede ve nasıl kullanıldığını bilmiyorum, kesinlikle bilerek veya isteyerek kimseye vermedim.
Ben annelik kartını kendi ihtiyacım için kullanan, maddi durumu kısıtlı bir vatandaşım. Kartımı kaybettikten sonra imkanım olduğu anda 153’ü arayarak iptal bildiriminde bulundum. Buna rağmen, benim iradem dışında gerçekleşen bu kullanımlar nedeniyle çok yüksek bir ceza ile karşı karşıya bırakılmamı adil bulmuyorum. 3.298 TL’lik bu cezayı ödeyebilecek gücüm de maalesef yok.
Ayrıca bu konuyla ilgili daha önce de şikayette bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem haksız yere cezalandırıldığımı düşünüyorum hem de yaptığım başvurulara cevap alamadığım için kendimi daha da mağdur hissediyorum.
Kartımı kaybetmem sonrası oluşan ve benim kontrolüm dışında gerçekleşen bu usulsüz kullanımlar nedeniyle yazılan cezanın yeniden incelenmesini ve mümkünse tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık iki ay önce anneme ait İstanbulkart’ı kaybettim. Fark ettiğim anda, yaklaşık bir saat içinde 153’ü arayarak kartın kaybolduğunu bildirdim ve iptal edilmesini istedim; telefon görüşmesinde kartımın hemen iptal edildiği söylendi. Daha sonra yeni kart çıkarmak için Bağcılar Meydan’daki İstanb...
İstanbul Anne Kartımı yaklaşık iki haftadır kullanmıyordum ve bugün kartımı kaybettiğimi fark ettim. Konuyla ilgili bilgi almak için 153’ü aradığımda, kartımın başka biri tarafından kullanıldığını ve üzerime 33.200 TL ceza yansıtıldığını öğrendim. Bu rakamı duyunca adeta şok oldum, böyle bir cezayı ...
İstanbul Anne Kartımı 15 Aralık tarihinde kaybettim ve fark ettiğim anda dakikalar içerisinde 153’ü arayarak kayıp bildirimi oluşturdum. Ardından hemen yeni kart başvurusu yaptım ve yeni İstanbul Anne Kartım 18 Aralık’ta elime ulaştı. 20 Aralık’ta toplu taşımada kullanmak istediğimde ise kartın “ge...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımı kaybettiğimi Ocak tarihinde fark ettim ve hemen çağrı merkezini arayarak kartımın iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm görevli, kartımın Ocak ayında zaten iptal edildiğini, bu süre içinde kartımın bir başkası tarafından kullanıldığını ve bu nede...
İstanbul Anne Kart’ım kısa süre önce kayboldu. Kartım kaybolduktan sonra bir başkası tarafından usulsüz şekilde kullanılmış ve bu nedenle 2888 TL tutarında bir ceza uygulanmış. Ceza ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım; başvuru yapmak için sisteme girdiğimde ceza ile karşılaştım ve kartımın...
Yorumlar