to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Faturalarım Ödenmiş Olarak Güncellenmeli Ve Haksız Ceza İptali
İSKİ nezdindeki 8815*** numaralı aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık beş aydır faturalarımda ciddi bir problem yaşıyorum. Düzenli olarak su faturalarımı ödememe rağmen sistemde bu faturalar ödenmemiş görünüyor ve her ay önceki döneme ait borç varmış gibi, ayrıca cezalı tutarlar eklenerek fatura kesiliyor.
Bazı faturaları aynı döneme ait olmak üzere birden fazla kez ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durum hem maddi kayba yol açıyor hem de her ay haksız yere gecikme cezası yansıtılması nedeniyle mağduriyetimi artırıyor. Konuyla ilgili olarak şu ana kadar İSKİ ile herhangi bir resmi başvuru ya da iletişim sağlamadım.
Ödenmiş olan faturalarımın sistemde doğru şekilde “ödenmiş” olarak güncellenmesini, mükerrer olarak ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini ve haksız yere yansıtılan tüm gecikme cezalarının iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69916019676 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Takip sayfasında işleminiz devam ediyor ibaresi mevcut ancak hiçbir gelişme yok...
Şaka gibi resmen haftalarca beklettiler daha sonra sözde ödemediğim birikmiş fatura olduğunu bildirdiler ilettiğim banka makbuzları nedir peki? Nereye gitti ödediğim fatura ve abonelik ücretleri?
