to read complaints and reviews, or file yours.İBB Anne Kartı Haksız Kullanım Ve Ceza İptali Talebi
İBB Anne Kartımı 27.03.2026 tarihinde saat 15.15–15.45 arasında kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez aynı gün saat 16.10’da Alo 153 çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve kartımın iptal edilmesini talep ettim.
Buna rağmen kartım başka biri tarafından kullanılmış ve bana 3.458 TL ceza yansıtıldığını 28.03.2026 tarihinde Ümraniye İBB Çözüm Merkezi’ne gittiğimde öğrendim. Kartı kaybettiğim anda sorumluluğumu yerine getirip derhal iptal başvurusu yapmış olmama rağmen, başkası tarafından yapılan bu kullanımlardan dolayı tarafıma ceza çıkarılmasını adil bulmuyorum.
Kart kaybını zamanında bildirip iptal talebinde bulunduğum için, kartımın kaybı sonrası üçüncü kişilerce yapılan kullanımlara ilişkin 3.458 TL tutarındaki cezanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
