to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 tarihli, Bursa’dan İstanbul’a 06.45 kalkışlı, biletimde koltuk numarası 7 ve PNR kodu 1A6043MUC olan Isparta ...Petrol Turizm seferinde ciddi gecikme ve personel kaynaklı sorunlar yaşadım. Sefer 06.45 olarak satılmasına rağmen otobüs yaklaşık 06.55–07.00 arasında hareket etti. Hareketten kı
10.09.2026 gecesi saat 01.00’de Isparta Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Isparta Petrol Turizm otob...üsüne bindim. Biletimde güzergâh Isparta–Esenler olarak görünmesine ve herhangi bir Harem ya da feribot bilgisi yer almamasına rağmen, otobüs planda olmayan şekilde Harem Otogarı’n
7 Eylül tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Bursa’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 06.00’da kalkan otobüse bindim. Bana y...olculuğun yaklaşık 3 saat süreceği söylenmesine rağmen, otobüs Esenler’e ancak 11.30 civarında, yani yaklaşık 6,5 saatte vardı. Bu kadar büyük bir gecikme nedeniyle zaman kaybı yaş
05.09.2026 tarihinde saat 20:00’de Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm’in Antalya–İstanbul seferine 31 numaralı koltu...k için, PNR numarası 1A60425GK olan bileti satın aldım. Obilet’te belirtilen otobüs özelliklerinin hiçbirinin bulunmaması veya çalışmaması nedeniyle yolculuk boyunca konforlu bir s
31.08.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Bursa’dan İstanbul Esenler’e 16.30 hareketli, 10 numaralı koltuk için 580... TL ödeyerek bir bilet aldım. Muavin ve görevliler yolculuğun yaklaşık 2 saat 45 dakika süreceğini söylemelerine rağmen sefer 20.50’de sonlandı ve yolculuk toplamda yaklaşık 4 saat
30 Ağustos tarihinde Orhangazi’den Esenler Otogarı’na 20:00 kalkışlı Isparta Turizm seferi için bilet aldım (PNR: 1A603Z...YW7). Otobüsün 20:00’de kalkması gerekirken yaklaşık 20:45’te geldi ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Beklerken ne arayan oldu ne de mesaj geldi. Otobüs dura
23.08.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Isparta Petrol’ün Manavgat–İstanbul seferinde, 42 ** plakalı araçla yolculuk y...aptım. Otobüste görevli siyah saçlı kadın muavinin tavrı ve yolcuya yaklaşımı nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk sırasında İstanbul’da servise gideceğimi özellikle
21 Ağustos 2026 tarihli Isparta Petrol Turizm Kocaeli – İstanbul Esenler seferim için Obilet üzerinden bilet aldım. Yolc...uluk saatim yaklaşırken, kalkıştan sadece yaklaşık 25 dakika önce bana SMS ile seferin 2 saat rötarlı olarak 21.00’e alındığı bilgisi gönderildi. Bu kadar geç yapılan bilgilendirme
20 Ağustos tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Bursa’dan İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. 19.30 için bilet alm...amıza rağmen seferin 20.00’ye ertelendiğine dair mesaj aldık. Telefonda daha erken bir sefer olup olmadığını sordum çünkü indikten sonra kullanmam gereken metro seferi gece 12’de b
18.08.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasından saat 05:30 için Bursa–Alibeyköy seferine bilet aldım. Normal şart...larda varış saatim 07:30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, otobüs sefer saatinden yaklaşık 45 dakika gecikmeli geldi. Yolculuk esnasında firma, öncesinde hiçbir bilgilendirme ya
14 Ağustos Cuma akşamı Isparta Petrol Turizm ile Antalya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 19.30 kalkışlı bir sefer için b...ilet aldım. Bilet üzerinde varış saati 05.30 olarak görünüyordu ve sefer süresi yaklaşık 10 saat olarak belirtilmişti. Aynı gün firmanın farklı seferleri arasında özellikle en kısa
14 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Petrol Turizm’e ait 22:45 Afyonkarahisar – İstanbul Esenler seferi için bilet aldım. ...Ancak otobüs, son dakikada bilgi verilerek yaklaşık bir saat gecikmeyle, 23:47 civarında 34 GCM 932 plakalı araçla geldi. Bu gecikme sürecinde yolculara yeterli ve zamanında bilgil
9 Ağustos 2026 Pazar günü saat 16:30’da Isparta Petrol Turizm’e ait Bursa Otogarı kalkışlı İstanbul (Esenler) seferinde ...son derece üzücü ve hukuka aykırı bir olaya şahit oldum. Otobüste bulunan bir yolcu, kafeste taşıdığı küçük kuşuyla birlikte seyahat ediyordu. Araçtaki bir yolcunun “astım hastası
Isparta Petrol Turizm ile bugün Alanya’dan Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Biletime gör...e belirtilen saatte otobüsün varış göstermesi gerekirken, sonradan eklenen yolcu alımları ve plansız duraklamalar nedeniyle yolculuk uzadı ve geceye kaldık. Eğer böyle bir gecikme
07 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.45 Gemlik – İstanbul Esenler seferi için İsparta Petrol Turizm’den bilet almıştım. Oto...büsün hareket saatine rağmen araç 23.45 olduğunda hâlâ Bursa terminalindeydi ve ciddi anlamda mağdur oldum. Önce gecikmenin sebebi olarak bana kaza olduğu söylendi, ancak ben inte
Isparta Petrol Turizm’den Aydın–Silivri seferi için bilet aldık. Yolculuk sırasında otobüs Bursa Otogarı’nda arızalandı ...ve bir saatten fazla süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüste bekletildik. Bu süreçte ne arızanın sebebi ne de ne kadar daha bekleyeceğimiz konusunda herhangi bir açık
06 Ağustos saat 22.00’de Isparta Petrol Turizm ile Aydın’dan Silivri’ye gitmek üzere otobüse bindik. Bursa otogara geldi...ğimizde otobüs arızalandı ve yaklaşık 2 saate yakın hiçbir net bilgilendirme yapılmadan bekletildik. Ardından bize herhangi bir açıklama yapılmadan Esenler Otogarı’nda aktarma olac
04.08.2026 tarihinde, Isparta Petrol Turizm firmasına ait 42 alp 670 plakalı otobüsle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Eski...şehir’e seyahat etmek üzere, 1 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Yolculuk sırasında araç Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’ne girdiğinde, sürücüye yalnızca “FSM Köprüsü sürücülere
26.05.2026 tarihinde Sakarya’dan Alibeyköy’e gitmek üzere, PNR numarası 1A60326H olan sefer için bilet aldım. Bayramda a...ilemi ziyaret etmek ve aynı gün İstanbul Havalimanı’ndan 23.40 kalkışlı Amman uçuşuma yetişmek amacıyla bu yolculuğu planlamıştım. Firmanın internet sitesinde yolculuğun yaklaşık 2
02.06.2026 tarihinde saat 20:00 Bursa–İstanbul seferi için Isparta Petrol Turizm’den 2 adet bilet aldık. Önce sefer saat...imiz 20:30’a ertelendi, terminale geldiğimizde ise saat 21:00 olmuştu. Şu an saat 23:35 ve biz hâlâ Harem Otogarı’ndayız, Esenler Otogarı’na geçene kadar metro kapanacağı için eve
01.08.2026 tarihinde saat 21:30’da Manavgat Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na giden, koltuk numaraları k11 ve k12 olan, PN...R numarası 1A603P7PP olan Isparta Petrol Turizm seferinde yaşadığımız muavin davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 13–14 saat süren uzun bir yolculuk olmasına rağmen muav
31.07.2026 tarihinde saat 23.59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na Isparta Petrol Turizm ile yaptığım y...olculukta 26 numaralı koltukta yolcuydum. Araca binerken iki adet valizimi Esenler’de teslim ettim, Isparta’ya sabah vardığımda valizlerimden birinin araçta olmadığını gördüm. Daha
27/07/2026 tarihinde saat 09.00’da Isparta Petrol Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e giden seferde 19 numa...ralı koltukta yolculuk yapıyordum. Kanser hastasıyım ve kullandığım ilaçların yan etkisi olarak her iki bacağım diz üzerine kadar şişiyor ve bu da yolculuk sırasında ciddi acı yaşa
28 Temmuz Salı akşamı saat 21.30’da Isparta Petrol Turizm ile Gebze’den Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi mağ...duriyet yaşadım. İnternetten aldığım biletteki koltuk numaram aynı seferde başka bir kişiye de satılmıştı. Otobüste muavin yoktu ve şoför de bu durumla ilgilenmedi, tamamen umursam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
