to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül 2026 tarihinde Isparta Petrol’ün Bursa Otogarı’ndan 19:30 kalkışlı İstanbul seferi için 1A6048R98 PNR numaralı ...biletim vardı. Sefer saatine çok az bir süre kala aracın kalkış saati tarafımıza bilgi verilerek yaklaşık 45 dakika ileri alındı. Bursa Otogarı’ndaki görevliye başka bir sefer olu
Isparta Petrol’ün 25 Eylül akşam 19.30’da Antep’ten Konya’ya hareket eden seferinde şu an yolculuk yapıyorum. Antep yazı...hanenizde 21 ahv 434 plakalı araca binerken iki kişi için 2.800 TL ödedim, ödemeyi döviz (50 dolar) ve tl karışık yaptım. Görevli bana kağıt bilet kesmedi, sorduğumda otobüste veri
Isparta Petrol Turizm’in Gaziantep–Antalya seferinde bagajım başka bir yolcunun valiziyle karıştı ve kendi valizime hala... ulaşamadım. Diğer yolcu benim valizimi alıp gitmiş, biz de eve geldiğimizde elimizdeki valizin bize ait olmadığını fark ettik. Firma yetkilileri WhatsApp üzerinden bizimle iletiş
21.09.2026 tarihinde saat 21.00’de Kumluca’dan İstanbul’a Isparta Petrol Turizm’in 32 AGM 033 plakalı aracıyla yaptığım ...yolculukta hem güvenlik hem de hizmet kalitesi açısından ciddi sorunlar yaşadım. Araç normalden çok süratli kullanıldığı için yol boyunca kendimi güvende hissetmedim. Muavin yolcul
20 Eylül saat 16.30’da Isparta Petrol Turizm’e ait 32 agf 782 plakalı otobüsle Fethiye’den Hatay’a seyahat ettim. Yolcul...uğum sonrası delsey marka valizimi teslim aldığımda, valizimin yırtılmış, çizilmiş ve ciddi şekilde deforme olmuş olduğunu gördüm. Ayrıca diğer Polo marka valizimde de fotoğraflard
20 Eylül saat 16.30’da 32 agf 782 plakalı Isparta Petrol Turizm otobüsü ile Fethiye’den Hatay’a yolculuk yaptım. Yaklaşı...k 18 saat süren bu yolculuk boyunca otobüste ikramın yasak olduğu söylenerek çay ya da kahve ikramı yapılmadı. Bacağından rahatsız olan bir bayan yolcu, daha rahat edebilmek için
12 Eylül tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Antalya’dan Isparta’ya gitmek üzere bilet aldım. 11.00 kalkışlı olan otobüs... yaklaşık 12.00’de geldi. Bu gecikmeyle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ve yazıhane numaraları ola
20 Eylül Pazar günü Isparta Petrol Turizm ile Çivril – Isparta seferi için bileti 14:46 kalkış saatine aldım. Ancak otob...üs yaklaşık 40 dakika rötarla, 15:25 civarında geldi. Gecikme yaşanmasını bir yere kadar anlayabilirim fakat bu süreçte yolculara hiçbir bilgilendirme mesajı atılmaması beni mağdu
18.09.2026 tarihinde Isparta Turizm’den Bursa Büyükşehir Belediyesi vasıtasıyla alınan biletimle Alibeyköy Otogarı’ndan ...hareket etmesi gereken otobüse yalnızca üç dakika geç kaldım ve otobüs beni almadan hareket etti. Öğrenci olarak bütçemi zorlayarak Bursa’daki gastronomi festivaline gitmeye çalışı
16 Eylül 2026 tarihinde saat 23.00 sıralarında Isparta Otogarı’ndaki Isparta Petrol Turizm yazıhanesini sefer saati hakk...ında bilgi almak için aradım. Yaklaşık 1 saat boyunca defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Uzun uğraşlar sonunda telefona ulaştığımda ise, bilgi almak
14.09.2026 tarihli saat 04:15 Ortaca–Antalya seferi için Isparta Petrol Turizm’den biletim vardı. 04:15’te kalkması gere...ken otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 04:50’de Ortaca Otogarı’na geldi. Bu gecikmeye itiraz ettiğimizde muavine “04:15 sefer saati, niye geç kaldınız? ” diye sorduğu
11.09.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Bodrum Yeni (Torba) Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na saat 09.00 kalkışlı, ...23 numaralı koltuk ve 1A6043Q24 PNR numaralı seferle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında insan sağlığını ve konforunu hiçe sayan bir durumla karşılaştığımı belirtmek istiyorum. Ya
11 Eylül Cuma günü saat 01.30’a İsparta Petrol Turizm’den Çavdır’dan Denizli’ye gitmek üzere iki kişilik bilet aldım. An...cak sefer saati geldiğinde otobüs 02.25’te geldi ve benim de Denizli’de saat 05.00’te aktarmalı bir otobüsüm olması gerekiyordu. Otobüs otogara geldiğinde görevli ya da şoför taraf
Isparta Petrol Turizm’in Fethiye–Konya seferinde geçen pazar gecesi saat 03.30 civarında valiz karışması sorunu yaşadım.... Yolculuk sonunda bagajdan kendi valizimi bulamadım, valizler karışmış ve benim valizim ortada yoktu. Durumu fark eder etmez otobüs görevlilerine ve firmaya ulaşmaya çalıştım anca
Isparta Petrol Turizm’in ne müşteri hizmetleri hattına, ne otogar numarasına ne de şube telefonlarına hiçbir şekilde ula...şım sağlayamıyorum. Dün saat 21.30’dan beri defalarca aramama rağmen hiçbir numaradan cevap alamadım. Herhangi bir bilgi almak veya işlem yapmak için mecburen otogara gitmek zorun
04.09.2026 tarihinde Isparta’dan Antalya’ya 16:30 Isparta Petrol seferiyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Ö...ncelikle araç Isparta Otogarı’ndan yaklaşık 20 dakika rötarlı kalktı. Normal şartlarda yaklaşık 1,5 saat sürmesi gereken yolculuk 3 saat sürdü ve Antalya’ya varış ancak 19:32 civar
Agresif cevaplar mı, güvenlik mi, kayıtsızlık mı? Isparta Petrol Turizm Ankara seferinde yaşananlar 04.09.2026 tarihinde... saat 08.00 kalkışlı Isparta Petrol Turizm Ankara seferinde yolcuydum (sefer/bilet kodu: 1A6041G8C). Otobüs 30 dakika gecikmeli hareket etti. Ankara’dan sonra devam eden bir bağlan
02.09.2026 tarihinde saat 18.30’da Isparta Petrol’ün Konya Ereğli’den Konya’ya giden, plakası 42 BDT 699 olan otobüsüyle... yaptığımız yolculuk, muavin ve şoförün tavırları nedeniyle hayatımın en kötü otobüs yolculuğu oldu. Yolculuk sırasında çocuğumun elindeki oyuncak telefon yere düştü, bu sırada mu
31.08.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Gaziantep–Bodrum seferini kullandım. Sefer planına göre aracın saat 04.30’...da Beyşehir’den geçmesi gerekirken otobüs yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikme ile 05.50’de geldi. Normal şartlarda 12.00–12.30 civarında Muğla’da olması gereken otobüs, Muğla otogara
30 Ağustos tarihinde Orhangazi’den Esenler Otogarı’na 20:00 kalkışlı Isparta Turizm seferi için bilet aldım (PNR: 1A603Z...YW7). Otobüsün 20:00’de kalkması gerekirken yaklaşık 20:45’te geldi ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Beklerken ne arayan oldu ne de mesaj geldi. Otobüs dura
30 Ağustos tarihinde saat 03.00 civarında Isparta Petrol Turizm’in Uşak–Alanya seferinde seyahat ettim. Varışta bavulumu...n başka bir yolcuya teslim edildiğini ve bana ait bavula ulaşamadığımı fark ettim. Yaklaşık 10 saattir şahsi eşyalarımın bulunduğu bavuluma erişemiyorum. Durumu hemen muavin ve şo
29.08.2026 tarihinde saat 01.50’de Polatlı’dan Alanya’ya giden Isparta Petrol Turizm otobüsüne bilet aldım. Biletimi Enu...ygun üzerinden aldım, PNR kodum 1A603YWM8’dir. Kalkış saatinden önce, yaklaşık 01.30’dan itibaren Polatlı’da Yeni Cami’nin önünde beklemeye başladım. Saat yaklaşık 01.45 civarında
23–24 Ağustos gecesi Isparta Petrol Turizm’in Ankara–Alanya 00.30 seferinde 31 ve 32 numaralı koltuklarda yaptığımız yol...culukta ciddi mağduriyet yaşadık. Otobüs belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 30 dakika rötarlı geldi ve gelen araç son derece eski, konforsuz ve yıpranmıştı. Araç yol bo
25.08.2026 tarihinde saat 10.45’te Isparta Petrol Turizm ile Bursa’dan Afyonkarahisar’a gitmek üzere Obilet üzerinden bi...let aldım. Afyonkarahisar Devlet Hastanesi’nde saat 16.00’da başlayacak nöbetim (16 g/16‑08) olduğu için, yol çalışması ve trafik ihtimalini de düşünerek bu saate uygun binişi özel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
