to read complaints and reviews, or file yours.Isparta Petrol Turizm Yolculukta Ciddi Mağduriyet Yaşadım!
28 Temmuz Salı akşamı saat 21.30’da Isparta Petrol Turizm ile Gebze’den Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. İnternetten aldığım biletteki koltuk numaram aynı seferde başka bir kişiye de satılmıştı. Otobüste muavin yoktu ve şoför de bu durumla ilgilenmedi, tamamen umursamaz davrandı.
Normal şartlarda yaklaşık bir buçuk saat süren bu yolculuk üç saate yakın sürdü. Şoför İstanbul içinde adeta dolaşmadığı güzergah bırakmadı, gereksiz yere yolu uzattı. Yolculuk boyunca ne koltuk karmaşasıyla ne de sürenin aşırı uzamasıyla ilgili yolculara doğru düzgün bir açıklama yapılmadı.
Ben bu firmadan, bilet satış sitelerinde sefer saatlerini ve güzergahlarını gerçeğe uygun, net ve doğru şekilde belirtmesini, bir buçuk saat diye satılan bilette yolculara üç saatten uzun yolculuk yaptırmamasını, aynı koltuk numarasını birden fazla kişiye satmamasını ve personelinin yolcularla düzgün şekilde ilgilenmesini istiyorum. Bu yaşananların dikkate alınarak gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
