Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
işleminizi ödeme güvenliği
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
47 şikayet
1
Trendyol’da 18 Yaşındaki Hesap Ödeme Güvenliği Nedeniyle Engellendi, Açıklama Bekleniyor

Ekrem
Trendyol23 Mayıs 13:18312
Oğlum için Trendyol’da yeni bir hesap oluşturduk, oğlum 18 yaşında olmasına rağmen 2 gündür bu hesap üzerinden hiçbir şe...kilde alışveriş yapamıyoruz. Siparişi tamamlamak istediğimizde ekranda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.”
1
Trendyol GO Hesabım Ödeme Güvenliği Nedeniyle Kilitlendi, Sipariş Veremiyorum

Beyza
Trendyol28 Nisan 18:07722
Uzun zamandır düzenli olarak kullandığım Trendyol GO hesabımda yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. U...ygulama üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıy
1
Üç Aylık Süreyle Ödeme Güvenliği Engeli Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

Ayten
Trendyol16 Nisan 20:22711
Uzun süredir Trendyol hesabım üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme adımında her defasında ekranda “ödeme ...güvenliği nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen hiçbi

5
Çözüldü

Erdem
Trendyol11 Nisan 18:3459
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Erdem şikayetini yayından kaldırdı
1
Ödeme Güvenliği Engeli Nedeniyle Trendyol’da Alışverişim Durduruldu

Aslı
Trendyol6 Nisan 15:52840
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımda 05.04.2026 tarihinden itibaren alışveriş yapmaya çalıştığımda “İşl...eminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısı alıyorum. Hem Android telefon uygulaması üzerinden hem de bilgisay

Ödeme Güvenliği Hatası Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

Gökhan
Trendyol4 Nisan 19:281.111
Trendyol hesabımdan uzun süredir kredi ve banka kartlarımla alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli “işleminizi ödeme güv...enliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum. Farklı zamanlarda çok sayıda ürün almaya çalıştım; ancak her denememde aynı uyarı çıktığı için hiçbir siparişimi oluşturam
Ödeme Güvenlik Engeli Nedeniyle Alışveriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Dilek
Trendyol31 Mart 23:20929
Uzun süredir Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat ödeme aşamasında sürekli hata alıyo...rum. Ödemeye geçtiğimde “işleminizi ödememe güvenliği nedeniyle gerçekleştiriyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 7–8 aydır devam ediyor ve d

Ödeme Güvenliği Kısıtlaması Nedeniyle Trendyol GO Yemek Siparişim Engellendi

Mesut
Trendyol Yemek16 Mart 17:06134
Trendyol uygulamasını yeni indirip kurmama rağmen Trendyol GO Yemek üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde “İşlemin...izi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz, Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kredi kartı ve Multinet nakit ile denememe rağmen
Ödeme Güvenliği Engeli Nedeniyle Sipariş Veremiyorum
Dilek
Trendyol22 Şubat 20:262.936
Uzun süredir Trendyol üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme adımında her defasında “ödeme güvenliği nedeni... ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır, üç farklı kredi kartımla denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Yaşadığım sorun için Trend
Ziraat Bankası Kartı Trendyol’da Ödeme Güvenliği Engeli

Emit
Trendyol16 Şubat 21:301.873
Ziraat Bankası banka kartımda yeterli bakiye olmasına ve kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen yaklaşık bir ...senedir Trendyol üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme aşamasında her seferinde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden d
1
Ödeme Güvenliği Gerekçesiyle Hesabım Kısıtlandı, Açıklama Ve Kaldırma İstiyorum

Buğra
Trendyol29 Ocak 23:52895
Yıllardır aktif olarak kullandığım ve düzenli harcama yaptığım Trendyol hesabımla bugün sipariş vermek istediğimde, ödem...e aşamasında “İşleminizi ödeme güvenliği sebebiyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin
1
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Kuponlarım Kullanılamıyor
Öznur
Trendyol23 Ocak 20:441.901
Yıllardır Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 22.01.2026 tarihinden itibaren hesabım askıya alındı ve sipar...iş oluşturmak istediğimde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” şeklinde uyarı almaya başladım. Trendyol As
Ödeme Güvenliği Engeli Alışverişimi Engelliyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

Mustafa
Trendyol23 Ocak 14:211.804
Uzun zamandır Trendyol üzerinden sipariş veremiyorum. Siparişi tamamlamak istediğimde ekranda “İşleminizi ödeme güvenliğ...i nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve “nedeni için asistanı arayınız” ifadesi yer alıyor. Ben de yönlendirme doğrultusunda asistanı aradığımda, görüşmedeki temsilci
1
Trendyol Hesabımda Sürekli Ödeme Güvenliği Hatası Ve Çözüm Sunulmaması
Elif
Trendyol20 Aralık 2025 16:563.489
Uzun süredir alışveriş yaptığım Trendyol hesabımda yaklaşık bir aydır sipariş vermek istediğimde “işleminizi ödeme güven...liği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kredi kartı ile ödeme denemelerimin tamamında aynı uyarı çıkıyor, işlem kısıtı olduğu
Trendyol Ana Uygulamasında Sürekli Ödeme Güvenliği Hatası Yaşıyorum

Harika
Trendyol19 Aralık 2025 11:38689
Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 2-3 aydır ise ödeme aşamasında sürekli ola...rak "Ödeme güvenliği sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz" uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde alışverişimi tamamlayamıyorum. Aynı kartlarla diğer tüm online alışveriş sitele
1
Hesabım Nedensiz Kısıtlandı, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı!
Deniz
Trendyol17 Aralık 2025 11:532.005
8.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10032519424 teslimat numaralı Flora cam kesme tahtası ve Filamente Runne...r siparişlerimin teslimatı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri gönderildi. Durumu ancak Trendyol Express’i kendim aradığımda öğrendim; kargo hasarı nedeniyle ürünlerin g
Trendyol Hesabım İade Nedeniyle Kapatıldı Ödeme Yapamıyorum
Ozge
Trendyol30 Kasım 2025 22:172.265
Trendyol ve Trendyol GO'yu çok sık kullanan biriyim. Bir gün bankadan sıkça arandım ve bu harcamaların bana ait olup olm...adığı soruldu. Yemek harcaması olduğu belirtildi. Siparişlerimle karşılaştırdım fakat birkaç tanesi bana ait değildi. Bankadan itiraz oluşturmamı önerdiler, ben de oluşturdum. Sonr
1
Trendyol Hesabıma Anlamsız Güvenlik Kısıtlaması Ve Sipariş Engeli
Fatma
Trendyol26 Kasım 2025 13:295.246
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımdan yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme aşa...masına geldiğimde sürekli olarak “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda, farklı cihazlardan ve farklı banka/kredi kartlarıy
1
Trendyol GO Uygulamasında Ödeme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Yiğit
Trendyol9 Kasım 2025 17:533.510
Yaklaşık bir haftadır Trendyol GO uygulamasında ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Sipariş vermek istediğimde, “İşlemini...zi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı kartlar ve ödeme yöntemleri denedim, uygula
1
Sipariş Oluşturulamıyor, Kuponlar Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Emre
Trendyol31 Ekim 2025 03:092.834
4 gündür Trendyol mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum fakat her denememde “İşleminizi ödeme güvenliği... nedeni ile gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı kartlarla da denememe rağmen hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret ç
1
Trendyol Hesabımda Ödeme Aşamasında Sürekli Güvenlik Hatası Alıyorum
Canan
Trendyol9 Ekim 2025 01:134.263
Trendyol hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında bankama yaptığım bir harcama itirazı ...nedeniyle bankam, Trendyol üzerinden yaptığım bir harcamaya yanlışlıkla bloke koymuştu. Bunun üzerine Trendyol tarafından aranarak üyeliğimin dondurulduğu bildirildi. Daha sonra ba
Trendyol'da Sürekli Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Sedef
Trendyol4 Ekim 2025 18:135.664
Yaklaşık beş aydır Trendyol üzerinden farklı ürünler satın almaya çalışıyorum. Ancak ödeme aşamasında her seferinde “İşl...eminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 50 kez farklı kartlar ve ödeme yöntemleriyle denememe rağmen
1
Trendyol'da Sürekli Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Alper
Trendyol27 Eylül 2025 13:334.035
Yaklaşık on gündür Trendyol üzerinden farklı ürünler satın almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli olarak “İşl...eminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 50 kez deneme yaptım ve farklı kartlar veya ödeme yöntemleri kullanmam
Hesabım Haksız Yere Alışverişe Kapatıldı, Çözüm Bekliyorum

Barış
Trendyol7 Ağustos 2025 15:357.016
Trendyol hesabımda yasal olmayan hiçbir işlem yapılmadığı halde, yaklaşık 3 aydır hesabım alışverişe kapatıldı. Her giri...şimde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve Trendyol Asista