to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol ve Trendyol GO'yu çok sık kullanan biriyim. Bir gün bankadan sıkça arandım ve bu harcamaların bana ait olup olmadığı soruldu. Yemek harcaması olduğu belirtildi. Siparişlerimle karşılaştırdım fakat birkaç tanesi bana ait değildi. Bankadan itiraz oluşturmamı önerdiler, ben de oluşturdum. Sonrasında Trendyol'dan arandım ve aslında bu işlemlerin market siparişlerim olduğu ortaya çıktı. İtirazdan vazgeçtim. Ancak Trendyol hesabımda birkaç iade göründüğü için hesabımı kapattılar. Ödeme yapmaya çalıştığımda "işleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Yeniden hesap açmaya çalıştığımda ise sistem kabul etmiyor. Acil olarak yardım talep ediyorum.
TrendyolGo'dan yiyecek siparişini 3D ile ödeme yaparken "bankanız reddetti" mesajı aldım. Ön ödemeli kart olduğu için herhalde yetmedi dedim, bakiyeyi yükselttim. Tekrar TrendyolGo'ya dönüp aynı şekilde ödeme işlemini yaptım. Yine "red" mesajı yazdı. Gene karta baktım ki sürpriz! Her ikisini de çekm...
Uzun bir süredir kullanmadığım Trendyol uygulamasından yemek sipariş etmek için girdim ödeme sayfasında ödeme yapamadığım için desteğe bağlandım. Verilen cevap aynen buydu. "Emir Bey, Üyeliğiniz üzerinden birden fazla iade ya da iptal olması sebebiyle güvenlik kriterleri nedeniyle askıya alınıyor. H...
Trendyol yemekten sipariş vermeye çalışırken ödeme aşamasına geldim. Ödeme yap butonuna bastım ve ödeme alınmadı uyarısını verdi. Aynı işlemi tekrar yaptım ve yine aynı uyarıyla karşılaştım. Bundan sebep sipariş veremedim. Banka hesabımı kontrol ettiğimde iki seferde de ödemenin hesabımdan çekilmiş ...
Trendyol GO üzerinden market siparişi oluşturdum. Sipariş gecikince iptal ettiler. Siparişi sonra telefonla arayıp para iadesi yapılacağını söylediler. Ertesi gün ise sistemden iade reddedildi olarak görüntüledim. Arayıp sorduğumda evet iptal edilmiş ama sistem otomatik iadeyi reddetmiş, mağazaya ul...
Trendyolgo uygulaması üzerinden flaş indirimler üzerinden yemek sipariş etmek istedim. İki defa denememde uygulama hata verdi ve siparişlerim kısmında yeni siparişim gözükmedi. Sonrasında da sistem hatası sebebiyle 'Siparişiniz iptal olmuştur' şeklinde mail geldi. Ben de sipariş etmekten vazgeçtim. ...
Yorumlar