- Adres Güncelleme 37
- Altın 110
- Anında Kredi 102
- Araç Kredisi 24
- Banka Kartı 596
- Bayram Kredisi 2
- BES 89
- Bilgi Güncelleme 108
- Bireysel Kredi 121
- Black Kart 322
- Borç 598
- Borsa 133
- Business Kart 31
- Çek 41
- Döviz 225
- E Cüzdan 4
- EFT 567
- Ekspertiz 19
- Emekli Kredisi 2
- Emeklilik 266
- Esnaf Kredisi 7
- Faiz Oranı 101
- Faizsiz Kredi 112
- FAST 129
- Fatura Ödeme 306
- Fon 102
- Gold Kart 85
- Halka Arz 74
- Harcama İtirazı 684
- Harç Ödeme 25
- Havale 362
- Havuz 18
- Hesap 2.138
- HGS 116
- Hisse 371
- İhtiyaç Kredisi 246
- İlk İmza Kartı 29
- Kariyer 12
- Kentsel Dönüşüm Kredisi 2
- Kiralık Kasa 21
- Konut Kredisi 161
- Kredi 2.924
- Kredi Kartı 8.415
- Kumbara 34
- Kur Korumalı Mevduat 10
- Kurye 147
- Maaş 797
- Maximiles Kart 123
- Maximum Genç Kart 148
- Maximum Kart 3.707
- Maxipuan 782
- Mercedes Kart 1
- Mevduat Hesabı 38
- MTV Ödeme 8
- Nakit Avans 320
- NFC 83
- Öğrenci Kredisi 2
- Para Çekme 797
- Para Yatırma 762
- Platinum Kart 50
- Pos 205
- Promosyon 412
- Provizyon 61
- Sanal Kart 75
- Sigorta 412
- Sim Kart Bloke 105
- Swift 119
- Şifre 405
- Taksitli Nakit Avans 173
- Tarım Kredisi 4
- Taşıt Kredisi 34
- Telefon Numarası Güncelleme 57
- Troy Kart 202
- Vadeli Hesap 48
- Vadesiz Hesap 206
- Varant 30
- Virman 94
- Yatırım Hesabı 347
Erken Ödeme Sonrası Ek Hesap Blokajı Kaldırılmadı
İş Bankası’ndaki vadesiz ek hesabımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ek hesap limitim 50.000 TL olup, bu limitin 16.000 TL’si kullanılabilir bakiye olarak görünmekteydi. Ek hesabımdan yapılan 34.000 TL’lik borcun 16.000 TL’lik kısmı tek çekim bir harcamaydı ve bu tutarın günlük faize binm...
İş Bankası Otomatik Ödeme İhmali Nedeniyle Doğalgaz Kesintisi Ve Gecikme Ücretleri İadesi

İş Bankası mobil şube üzerinden kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile doğalgaz faturalarımın ödenmesini sağlamaktaydım. Ancak son 6 aydır hesabımda yeterli bakiye olmasına ve talimat kredi kartına endeksli olmasına rağmen banka 6 adet faturamı ödememiş ve bunun sonucunda doğalgazım kesil...
İzin Almadan Kredi Kartı Başvurusu Ve Visa Kartı Taleplerindeki Yanlış Yönlendirme
18.03.2026 tarihinde İş Bankası Kadıköy Rıhtım Şubesi’ne gittiğimde, özellikle banka kartı istediğimi ve Visa altyapılı bir banka kartı talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen görevli kadın personel, bana Troy altyapısı dışında banka kartı basamadıklarını söyleyerek yanlış yönlendirme yaptı ve kredi k...
İş Bankası Maximum Genç Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Sonu 9686 ile biten İş Bankası Maximum Genç kredi kartıma 17.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında yansıtılan 727,50 TL kart aidatının, hiçbir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Ka...
Fonlarımda Blokaj Nedeniyle Satış Yapamıyorum Ve Acil Çözüm İstiyorum

Türkiye İş Bankası’ndaki fonlarımda yaşadığım blokaj sorunu nedeniyle fon satışı yapamıyorum. 17.03.2026 tarihinde satış emri vermiştim, ancak emir banka tarafından otomatik olarak iptal edilmiş ve şu an tüm lotlarım “blokeli adet” olarak görünüyor. İş Bankası’ndan tamamen ayrılma sürecindeyim, his...
Kapanan Kartın Bakiyesi Şubeye Gitmeden İade Edilemedi
Türkiye İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden internetten alışveriş yapmak için 18.03.2026 tarihinde 6504 5601 1909 3368 numaralı MaxiKart’ı açtım ve karta 3.000 TL yükledim. Ancak bu kartla alışverişi gerçekleştiremediğim için aynı gün içerisinde kartı kapattım. Kartım uygulamada artık görünmüyor f...
İş Bankası Sigorta Poliçesi İptali İçin 15 Gün Kuralı Nedenli Mağduriyet
Merhaba, İş Bankası'ndan kredi çektim 15 gün içinde vazgeçersem teminatsız kredimin sigorta poliçesini iptal edeceğini 15 günü geçtiği için teminat sunmam gerektiği gibi saçma bir sebep sunarak sigorta iptalimi gerçekleştirmiyor. Müşteri olarak sigorta poliçe iptali yaptırma hakkım varken mağdur edi...
Adana Baraj Yolu Şubesindeki E Haciz Sorunu Çözülmedi

İş Bankası Adana Baraj Yolu Şubesiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen e-haciz/bloke problemimi paylaşmak istiyorum. SGK borcumdan dolayı hesabımda 2014 yılından beri e-haciz bulunmaktaydı. Bu borcumu 12.03.2026 tarihinde tamamen ödedim. SGK ile yaptığım görüşmede 13.03.2026 tarihi itibarıyla borcun ...
İş Bankası Mobil Uygulamasına Erişememe Sorunu Ve Acil Hesap Açma Talebi

11.03.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 1 haftadır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “İnternet bankacılığından yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyo...
İş Bankası HGS Kart Limitinin Yetersizliği Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Ve Ekstra Ücretler

2018 yılından beri sahibi olduğum 34 BC 365 plakalı aracımın HGS’si İş Bankası Maximum kredi kartıma bağlı olmasına rağmen, kart limitim yıllardır 1000 TL olarak tutuluyor ve bu limit HGS harcamalarımı kesinlikle karşılamıyor. Şehirlerarası yolculukları sık yaptığım için HGS harcamalarım yüksek oluy...
Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Şube Personelinin Saygısız Davranışı
İş Bankası'nda İhtiyaç Kredisi Başvurum Red Edildi, Açıklama İstiyorum

İş Bankası’ndan dün ihtiyaç kredisi kullanmak için başvuruda bulundum. Şu anda memur maaşımı İş Bankası’ndan alıyorum, emekli maaşımı ise PTT’den alıyorum. Daha önce PTT üzerinden kredi kullanmıştım ve taksitlerini düzenli olarak ödüyorum. Amacım, PTT’deki mevcut kredilerimi kapatıp emekli maaşımı d...
Eğitim Ödememde Faizsiz Taksit Kampanyası Çalışmadığı İçin Mağduriyet

İş Bankası Kredi Kartı Aidatının İadesi Verilmedi

İş Bankası Maximum kredi kartımla ilgili yaşadığım aidat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı aidatlı olduğu için kapattırmak istediğimi söyledim. Görüşmedeki temsilci, kartı kapatmamama gerek olmadığını, “Siz kartını...
İş Bankası Emekli Promosyonunu Rıza Olmadan Borca Saydı

İş Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. Bursa Osmangazi Setbaşı Şubesi müşterisiyim. 09.12.2025 tarihinde dolandırıldım ve bu olayla ilgili olarak sa...
İş Bankası’nda Maaş Müşterisine Ücretsiz EFT Ve Havale Ücretleri Kesiliyor

İş Bankası Kartal Şubesi maaş müşterisiyim ve maaşım dolar hesabıma yatırılıyor. Maaşım bu şubeye taşınırken, mesai saatleri içinde Kartal Şubesi’ndeki hesaplarımdan yapılacak EFT ve havale işlemlerinden, TL hesabım dahil, herhangi bir ücret kesilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak yılbaşından ...
İş Bankası Sahte Arama Ve 99 Bin TL Çıkarma İddiası

18 Mart 2027 tarihinde saat 12:16 civarında 533 *******58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası kayıp, çalıntı ve şüpheli işlemler müdürlüğünden aradığını söyleyerek, hesabımdan Gaziantep’teki birine 99 bin TL para çıkışı olduğunu beyan etti ve herhangi bir siteye veya linke tıkl...
Anadolu Sigorta Poliçe İptalinde Şube Ve Telefon İletişimsizliği

Anadolu Sigorta’ya ait 9116/10000010052460 numaralı poliçemin iptali için bir süredir işlem yaptırmaya çalışıyorum. Anadolu Sigorta beni İş Bankası İstanbul İstoç şubesine yönlendirdi; ancak yaklaşık bir aydır şubeye hiçbir şekilde sağlıklı olarak ulaşamıyorum. Bugün de sabah saatlerinde olmak üzere...
İş Bankası ATM’sinde Yetkisiz Limit Aşımı Kesintisi İadesi Talebi

11 Mart 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Antalya Muratpaşa’da bulunan bir İş Bankası ATM’sinden hesabımdan para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan “limit aşımı” adı altında 300 TL kesinti yapıldığını gördüm; böyle bir uygulamadan daha önce hiçbir şekilde haberim yoktu. Maaş müşteriniz olduğu...
Ticari Müşteri Olarak Öncelik Hakkı Şubede Verilmiyor

İzmir Buca Şirinyer İş Bankası şubesinde ticari müşteri olarak uzun süredir işlem yapıyoruz. Haftanın ortalama dört günü, çoğunlukla döviz olmak üzere, düzenli para yatırıyoruz. Buna rağmen, hesabımızda para uzun süre beklemediği için bize ticari, yani öncelikli sıra verilmeyeceği söyleniyor ve “art...
İş Bankası Bartın Kozcağız Şubesinde Saygısız Davranış Ve Borç Açıklaması Talebi

16 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında İş Bankası Bartın Kozcağız Şubesi’ne hesap kapatma işlemim için gittim. Hesapta borç olduğu ve bu borcun ödenmesi gerektiği söylendi. Ben de bu borcun nereden kaynaklandığını öğrenmek için ekstreleri istedim ve ekstrede görülen ücretlerin neye ait olduğunun açı...
Aileme Telefon Açma Tehdidi Ve İş Bankası'nın Baskıcı Tutumu

İş Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle bugün saat 11.30’da Erol Hukuk Bürosu tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında, borcumu ödemediğim takdirde ailemin aranacağı ve bilgilendirileceği açıkça ifade edilerek tarafıma baskı yapıldı. Aile bireylerimle aynı adreste ikamet etmediğimi öze...
İş Bankası Maximum Kredi Kartımdan Alınan 966 TL Yıllık Ücretin İadesi
Adıma kayıtlı 45** **** **** 7974 numaralı İş Bankası Maximum bireysel kredi kartıma 15.03.2026 tarihinde 966,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 20 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanmaktayım. Ekstreye yansıtılan ...
Sıkça Sorulan Sorular
İş Bankası kredi kartı aidatı nedir?
İş Bankası iletişim kanalları nelerdir?
İş Bankası çalışma saatleri nasıldır?
Daha farklı bir sorum var.
İş Bankası Hakkında
Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.
Türkiye İş Bankası Ürünleri & Hizmetleri
İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.
İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.
İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.
İş Bankası İletişim Bilgileri
İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.
