to read complaints and reviews, or file yours.Tera Portföy TP2 Fon Satış Talimatının Sistem Tarafından İptali Ve Maddi Zarar
17 Eylül 2026 tarihinde İş Bankası üzerinden Tera Portföy TP2 fonum için 40.722 adetlik satış talimatı verdim. Ancak satış emrim, bankanın ekranında “tefas talimatı iptal etti” şeklinde bir bilgiyle sistem tarafından iptal edildi. Daha önce de benzer şekilde satış emirlerimin iptal edilmesiyle karşılaşmıştım ve aynı sorun tekrar yaşandı.
Satış talimatını zamanında ve doğru şekilde vermiş olmama rağmen işlemin benim dışımda, sistem tarafından iptal edilmesi nedeniyle maddi kayba uğradığımdan şüpheleniyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Fon işlemlerinde öngördüğüm stratejiyi uygulayamıyor olmam, tefas sistemine ve işleyişine olan güvenimi zedeliyor.
Bu nedenle, özellikle 17 Eylül 2026 tarihli Tera Portföy TP2 fonuna ait 40.722 adetlik satış emrim başta olmak üzere iptal edilen tüm benzer işlemlerimin detaylı biçimde incelenmesini, bu iptaller nedeniyle oluşan tüm maddi kaybımın eksiksiz olarak karşılanmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve operasyonel önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
17 Eylül 2026 tarihinde saat 09:30 civarında Bulls Yatırım ekranı üzerinden tefas’ta işlem gören Tera Portföy TP2 fonum için 54.610 adetlik satış talimatı verdim. Ancak bu satış emri, Bulls Yatırım ekranında “tefas talimatı iptal etti” şeklinde bir uyarı ile sistem tarafından iptal edildi. Daha önce de benzer şekilde satış emirlerimin iptal edilmesiyle karşılaşmıştım ve aynı sorun yeniden yaşandı. Satış talimatını zamanında ve doğru şekilde vermiş olmama rağmen, işlemin benim dışımda, sistem tarafından iptal edilmesi nedeniyle maddi kayba uğradığımdan şüpheleniyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Fon işlemlerimde planladığım stratejiyi uygulayamıyor olmam, tefas sistemine ve işleyişine olan güvenimi zedeliyor. Konu hakkında ilgili taraflarla yaptığım görüşmelerde olumsuz geri dönüş aldım ve tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Ben, özellikle 17 Eylül 2026 tarihli Tera Portföy TP2 fonuna ait 54.610 adetlik satış emrim başta olmak üzere iptal edilen tüm benzer işlemlerimin tefas nezdinde detaylı biçimde incelenmesini istiyorum. Bu iptaller nedeniyle oluşan tüm maddi kaybımın eksiksiz olarak karşılanmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve operasyonel önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
