Teslim Edilmemiş Kredi Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
8 Eylül tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartı başvurusu yaptım. 12 Eylül’de kartımın kuryeye teslim edildiği bilgisini aldığım halde, kartım hâlâ adresime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt Piri Reis Mahallesi Nazım Hikmet Bulvarı 2064 Sokak Gümüş Referans Sitesi b Blok Daire 7 olarak kayıtlıdır.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi veya çözüm sunulmadı, kartımın nerede olduğu hakkında hâlâ bilgi alamıyorum. Kredi kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını veya gerekli görülüyorsa şubeden teslim gibi alternatif bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.












