to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Zonguldak Devrek Şubesinde Euro Kredi Kartı Borç Ödemesi Reddedildi
İş Bankası Maximum kredi kartımın borcunu Euro olarak ödemek istedim ancak yurt dışında bulunduğum için bu ödemeyi eşim Türkiye’den yapmaya çalıştı. Eşim bugün, yaklaşık saat 16:30 civarında Zonguldak Devrek İş Bankası şubesine giderek kart numaramı verip Euro olarak kredi kartı borcumu ödemek istedi. Ancak kendisinin o şubede hesabı olmadığı gerekçesiyle ödeme alınmamış.
Aynı bankada başkasının kredi kartı borcunun şubeden ödenebildiğini biliyorum. Buna rağmen eşimin kart numaramı vererek yapmaya çalıştığı ödeme keyfi bir şekilde reddedilmiş gibi görünüyor ve bu durumdan Zonguldak Devrek İş Bankası şubesi personelinin tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Yurt dışında, Yunanistan İskeçe bölgesinde bulunduğum için burada İş Bankası şubesi veya ATM’sine erişimim yok, bu nedenle eşimin şubeden ödeme yapması benim için şu an tek makul çözüm.
Bankanın bu yaşanan durum için tarafıma özür dilemesini ve yarın eşimin aynı şubeye giderek kart numaram üzerinden Euro kredi kartı borcumu ödeyebilmesine imkan tanınmasını talep ediyorum.
