"Teşekkürler"
İş Bankası
Şikayetler
Maximiles Black Kart Kapandıktan Sonra Yıllık 2.750 TL Aidat Tahsil Edildi
İş Bankası Maximiles Black kredi kartımı Mart 2026 tarihinde aldım ve yalnızca yaklaşık bir ay kullandıktan sonra kartım...ı kapattırdım. Buna rağmen kartı çok kısa süre kullanmış olmama karşın, ekstreme yıllık kart aidatı olarak 2.750 TL yansıtıldı ve bu tutar tahsil edildi. İlgili kartın son 4 hanesi
İş Bankası Maximum Kartımda İzin Almadan Kesilen Yıllık Ücretin İadesi
Türkiye İş Bankası’na ait sonu 5193 ile biten Maximum kredi kartımdan, herhangi bir bilgim ve onayım olmadan yıllık kart... ücreti tahsil edilmiştir. 8 Nisan 2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde 1.114,00 TL Kredi Kartı Yıllık Ücreti ve buna ek olarak 55,70 TL Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV’si olma
Kart Aidatı İadesi Harcama Şartına Bağlanması Hakkaniyetsiz
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 14 Nisan tarihinde 1.566 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart aidatını...n alınmasına itiraz ettiğim için banka ile görüşme yaptım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu tutarın iade edilebilmesi için belirli bir tutarda harcama sözü vermem ger
İş Bankası'nda Erken Kredi Kapatma Sonrası Sigorta İadesi Hesaba Yatırılmadı
Türkiye İş Bankası’ndan 22.09.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak da tarafıma zorunlu sigo...rta poliçesi düzenlendi. Kredimi 06.04.2026 tarihinde tamamen erken kapattım ancak buna rağmen sigorta primine ilişkin iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 20.492,92 TL tuta
İş Bankası Borç Birleştirme Talebimin Reddedilmesi, Maaş Müşterisi Olmamıza Rağmen Yaşadığım Zorluk
İş Bankası’ndan maaşımı alan bir müşterinizim ve hâlihazırda bankanızdan kullanmış olduğum bir ihtiyaç kredisi bulunuyor.... Bu kredinin taksitleri her ay düzenli olarak maaş hesabımdan kesilmektedir. Diğer bankalara olan kredi borçlarımın aylık ödemeleri oldukça yüksek olduğu için ciddi anlamda maddi
İş Bankası Maaşım Bloke Edildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
İş Bankası Tuzla/İstanbul şubesine bağlı maaş müşterisiyim. 15.04.2026 tarihinde maaş hesabıma yatan 87.417,83 TL tutarı...ndaki maaşımın tamamı, KMH (ek hesap) borcu gerekçesiyle hiçbir kullanım imkanı tanınmadan banka tarafından hesaptan tahsil edilerek bloke edildi ve şu an hesabımda hiç para bulunm
İş Bankası Mobil Uygulamasında Tekrarlanan Kimlik Tarama Hatası
Maaş hesabımın bulunduğu İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve tüm başvuru... aşamalarını sorunsuz bir şekilde geçtim. Ancak en son aşamada uygulama kimliğimi taratmamı istediğinde ciddi bir sorunla karşılaştım. 14.04.2026–15.04.2026 tarihleri arasında, ya
Günlük İşlem Sınırından Dolayı Engellenen Maaş Ödemesi Ve Takas Yoluyla Yapılan Haksız Kesinti
15.04.2026 tarihinde saat 00.35 civarında maaş operasyon tazminatım İş Bankası’ndaki maaş hesabıma yattı. Bu tutarı kull...anmak istediğimde “Günlük ödeme tutarı üst sınırına ulaştığınız için işleminiz engellenmiştir. B001” şeklinde bir hata aldım ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede
İş Bankası Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Aidat Ücreti İade Talebi
İş Bankası’na ait sonu 1248 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2-3 yıldır düzenli olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 06....04.2026 tarihli ekstreme 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesintisiyle karşılaşmamışken bu ay birden bire bu
Öne ÇıkanKonular
İşCep Müşteri Olma İşlemi Şubeye Yönlendirilerek Çözülemiyor
Türkiye İş Bankası’nın her yerde reklamını yaptığı İşCep üzerinden “müşterimiz olun” kampanyası, müşteri kazandırmak yer...ine kaybettiriyor. İlgili uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştığımda sistem sürekli “işlemlerinizi şubeden gerçekleştiriniz” şeklinde hata veriyor. Ben de belki şubeden düzelt
İş Bankası HGS Bakiye İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
İş Bankası kredi kartım üzerine tanımlı HGS’yi 20.03.2026 tarihinde, kredi kartımla birlikte iptal ettim. HGS üzerinde y...aklaşık 900 TL civarında bakiye bulunmasına rağmen bu tutar vadesiz hesabıma iade edilmedi. Telefon bankacılığı üzerinden sonuç alamayınca bankaya giderek durumu şubede anlattım v
HGS İptali İadesi Kredi Kartına Geldi Şube Ziyareti Gereksiz
İş Bankası’ndaki HGS ürünümü yaklaşık 10 gün önce iptal ettim. HGS iptali sonrası oluşan 644,50 TL tutarındaki iadenin, ...kapatmış olduğum kredi kartıma gönderildiğini mobil uygulamanın ana ekranından gördüm. Halbuki iade tutarının, bankadaki mevcut vadesiz hesabıma aktarılmasını talep etmiştim. Bu d
İş Bankası'ndan Krediyle Bağlı Hayat Sigortasını Şubesiz İptal Edememe Sorunu
İş Bankası’ndan 09.03.2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat ...sigortası yapıldı. Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulamasından bu hayat sigortasını sonlandırmak istedim ancak ekranda “çağrı merkezini arayarak iptal edebilirsiniz” şeklinde uyar
Ödenen Borç Sonrası Hesabımda Kalan Kısmi Bloke Ve Uzun Süreli Erişim Sorunu
Ankara Çankaya Dikmen İş Bankası şubesindeki vadesiz mevduat hesabıma Şubat ayında borçtan dolayı bloke konuldu. Daha so...nra borcumu tamamen ödeyip 1 Nisan’da Ankara 2. İcra Dairesi’nden borcumu ödediğime dair fek yazısını aldım ve icra dairesi bu yazının sistem üzerinden resmi olarak bankaya gönderi
İş Bankası’nın Ödeme Gecikmesi Sonrası Tekrarlanan Aramalarıyla Yaşadığım Rahatsızlık
İş Bankası’ndan kullandığım 7 ay vadeli ihtiyaç kredimin bu ayki taksiti yaklaşık bir hafta gecikti. Aynı tarihte başka ...bir bankadan da kredi kullanmama rağmen, diğer banka tarafından tek bir arama veya mesaj yapılmazken İş Bankası tarafından 14 Nisan itibarıyla gün içinde defalarca kez telefonla ar
Kart Aidat Ve BSMW Kesintisinin İadesi Talebi
İş Bankası Maximum Kredi Kartıma 4 Nisan 2026 Tarihinde Yansıtılan Yıllık 1114 TL Aidat + 55,70 TL bsmw Kesintisini Öded...im. İade Talebi İçin Müşteri Hizmetlerini Aradım ve Tarafıma MaxiPuan Tanımlayalım Beyefendi Diyerek Geçiştirdiler. Eğer Bu Tutar Tarafıma İade Edilmediği Takdirde, Kalan Kredi Kar
İş Bankası Güvenlik Departmanı İddialı Sahte Telefon Araması
Bugün, 0548********64 numaralı hattan beni arayan bir kişi, kendisini İş Bankası güvenlik departmanı personeli olarak ta...nıttı. Profesyonel ve ikna edici bir ses tonuyla konuşarak, görüşmenin kayıt altına alındığını söyleyip matbu bir metin okuyarak güven oluşturmaya çalıştı. Arayan kişi, M***** Y**
İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretine Haksız Şart İddiası Ve İade Talebi
İş Bankası’na ait sonu 0184 ile biten kredi kartıma 10/04/2026 tarihli ekstreme 690,00 TL kredi kartı yıllık aidat ücret...i ve 34,50 TL BSMV tutarı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmenin, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaması sebebiyle, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunma
İki Yeni Fatura Talimatı Karşılığında 500 TL MaxiPuan Alınmadı
İş Bankası’nın “2 adet yeni fatura talimatı karşılığında 500 TL MaxiPuan” kampanyasına katıldım. 12.12.2025 tarihinde ba...nka hesabım üzerinden iki farklı yeni fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya koşullarındaki tüm şartları sağladım. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 500 T
Euro Çekiminde İş Bankası ATM'lerinin Sürekli Arızası Müşterileri Mağdur Ediyor
İş Bankası’na ait Avrupa’ya açılan tüm sınır kapılarındaki ATM’lerde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak döviz çekiminde sor...un yaşıyorum. Bu ATM’lerden euro çekmek istediğimde ya “arızalı” uyarısı alıyorum ya da döviz çekim işlemi hiç yapılamıyor. Özellikle sınır kapılarında bu hizmete ihtiyaç duyduğumu
İş Bankası Atakum Şubesinde Yetersiz Personel Ve Uzun Bekleme Süresi
13.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İş Bankası Samsun Atakum şubesinde işlem yapmak için sıraya girdim. Şubede yak...laşık 30 dakikadır sıra bekliyorum ve önümde hâlâ yaklaşık 10 kişi var, bu hızla en az bir saat daha beklemek zorunda kalacağım, büyük ihtimalle mesai bitimine kadar da işlem yaptı
Türkiye İş Bankası sanal kredi kartı ile yurt dışı online işlemlerde sürekli sorun yaşıyoruz
Türkiye İş Bankası’na ait sanal kredi kartımı yaklaşık üç aydır, özellikle yurt dışı online işlemlerde, ağırlıklı olarak... Avrupa menşeli alışveriş siteleri ve üniversite ödemelerinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her ödeme denememde tarafıma onay kodu gönderilmesine ve bu kodu doğru şekilde girmem
İş Bankası Müşteri Temsilcisinin Verdiği Aidat İadesi Sözünün İhlali
İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı yaklaşık dört ay önce yıllık kart aidatı ödememek için kapattırmak istediğimde..., müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde bana aidatın geri iade edilebileceği, bu nedenle kartı kapatmama gerek olmadığı söylendi. Bu beyan üzerine kartımı kapattırma


















