İş Bankası

Türkiye İş Bankası müşteri hizmetlerini bugün arandığım görüşmede, bilgim ve onayım dışında KVKK ve pazarlama izinlerimi...n verilmiş olduğunu fark ettim. Görüşme sırasında bana sadece “bilgi güncelliyoruz” denildi ve benden onay istenildi; ancak kişisel verilerimin işlenmesi ve pazarlama amaçlı kullan...

11.06.2026 Perşembe günü saat 10:46’da, İş Bankası hesabımdan “Fatih Ticaret Şanlıurfa” adına mail order yöntemiyle bilg...im ve onayım olmadan 25.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştirilirken ne SMS doğrulaması ne de mobil onay istenmemesine rağmen hesabımdan para çekilmiş ve mağdur...

Yıllardır otomatik ödeme talimatlarımın tanımlı olduğu İş Bankası’nda, 11 Haziran günü İşCep mobil uygulamasından “fatur...anızı ödemek için yardımcı olabilirim” içerikli bir bildirim aldım. Mesaja girdiğimde bana ait olmayan, başka bir şahsa ait 999 TL tutarında İGDAŞ faturasını ödemem için yardımcı o...

İş Bankası Maximiles Select kredi kartıma 2026 Haziran ekstreme 1.733,55 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı ...aktif olarak kullanmıyorum ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. 06.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartın iptal edilmesi için talimat verdim. O tarihte kart üc...

Türkiye İş Bankası Buğdaypazarı Şubesi’nde konut kredisi kullanırken tarafıma bir kredi kartı verildi. Kartı konut kredi...siyle bağlantılı ve zorunlu gibi düşündüğüm için bugüne kadar herhangi bir yıllık aidat ücretiyle karşılaşacağımı beklemiyordum. Ancak 25 Nisan tarihinde kredi kartı ekstreme 1.11...

Türkiye İş Bankası’na giderek sadece hesap açtırdım ve bu işlem sırasında bana bir hesap kartı verildi. Kartı teslim alı...rken özellikle “Bu kartın aidatı ya da herhangi bir para kesintisi var mı? ” diye sordum, bana hiçbir şekilde bir ücret, aidat veya ödeme durumu olmadığı açıkça söylendi. Yani ben ...

Türkiye İş Bankası Diyarbakır Sur şubesi üzerinden kullandığım kredi borcumun yaklaşık 7 aydır maaşım yatar yatmaz otoma...tik olarak kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi taksitlerim, bilgim ve onayım alınmadan maaşım hesaba geçtiği gün otomatik çekiliyor ve diğer hiçbir ödememi yapamıyorum....

İş Bankası Maximum kredi kartımın limitinde iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle ciddi bir düşüş yaşa...dım ve bununla ilgili mantıklı, Elle tutulur bir açıklama alamıyorum. 11.06.2025 tarihinde kartımı gecikmeden çıkartmak ve düzenli kullanmak için kartıma para yükledim. Yaklaşık 5...

Türkiye İş Bankası Göksu Eryaman Şubesi’nden kullanmış olduğum ticari krediyi erken kapama yaparak tüm borcumu ödedim. B...u kredi kapsamında aracımın üzerine rehin konulmuştu. Kredi borcumu kapattığım gün ipoteğin kesin olarak kaldırılacağı tarafıma açıkça vaat edildi, bu kapsamda şube benden dilekçe ...

“Hangi Kredi” uygulamasında İş Bankası’na ait, İşCep’te yer alan “Müşteri Olmak İstiyorum” özelliğiyle yeni müşteri olan...lara özel bir kampanya gördüm. Kampanya metninde, 01.06.2026–30.06.2026 tarihleri arasında bu şekilde İş Bankası müşterisi olanların kredi kartlarıyla 25.000 TL’ye kadar faizsiz ta...

Yıllardır aktif olarak kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Haziran 2026 tarihinde, 690 TL kart aidatı ve 3...4,5 TL BSMV olmak üzere toplam 724,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yaklaşık 15 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyor, her ay harcama yapan ve ...

İş Bankası’na ait 6168 ile biten Maximiles Black kredi kartımdan 25 Mayıs tarihinde 3.760 TL yıllık kart aidatı ve buna ...ek olarak 188 TL BSMV olmak üzere toplamda yüksek tutarda bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler...

Yaklaşık 7 aydır İş Bankası Maximum Genç Çalışan kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı alırken tarafıma ilk 1 yıl ücretsiz o...lacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, 10 Haziran tarihinde ekstreme 1.169 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine iki kez müşteri hizmetlerini arayarak...

İş Bankası Ankara Dışkapı Şubesi’indeki hesabımla ilgili bazı sıkıntılarımı çözmek istiyorum ancak şubeye gitme imkanım ...olmadığı için telefonla çözüm arıyorum. Buna rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, şubeden yetkili birine ulaşamıyorum. Hesabımla ilgili yaşadığım sorunların çözülmesi için Dış...

İş Bankası’nın 1–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında yurt dışı harcamalarına yönelik “80.000 TL harcamaya 2.000 TL maxi pua...n” kampanyasına katıldım. Toplamda 80.000 TL’yi geçen harcama yaptım ve bu harcamaları ağırlıklı olarak İş Bankası Pati Card kredi kartımla, ayrıca bir diğer İş Bankası kartımla ge...

10.06.2026 tarihinde saat 15.31’de 0850 533 00 19 numarası tarafından İş Bankası’ndan arandığımı düşünerek telefonla gör...üştüm. Arayan kişi, şirket hesabımızda bir anormallik olduğunu ve yurt dışından çekim denendiğini söyleyerek kendini banka personeli gibi tanıttı. İş Bankası mobil uygulaması üzeri...

İş Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim ve Maximum özellikli, sonu 5081 ile biten kredi kartıma 06.06.2026 tarihinde 1....114,00 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti ve 55,70 TL tutarında BSMV’si olmak üzere toplam 1.169,70 TL kesinti yansıtılmıştır. Bu tutarda bir kesintinin, uzun süredir bankanızl...

İş Bankası ile hiçbir şekilde onay vermediğim, istemediğim halde taşeron cep telefonu numaralarından gün içinde defalarc...a aranıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu aramalar sabah erken saatlerde başlayıp akşama kadar sürüyor, artık taciz boyutuna ulaştı ve huzur ve sükunumu ciddi şekilde bozuyor. Ara...

Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesabıma mobil bankacılık üzerinden birçok ödeme yaptım; ancak bu ödemelerin hiçbiri borcumd...an düşmemiş gibi görünüyor. Borç bakiyemde kayda değer bir azalma olmaması nedeniyle durumdan ciddi şekilde şüphelenmeye başladım. Bu konuda banka ile görüştüm fakat yapılan açıkl...

Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım İş Bankası Maximum Miles kredi kartımdan 11.06.2026 tarihinde yıllık aidat a...dı altında 1.200 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisi ve maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın yansıtılması beni oldukça rahatsız etti. Durumu öğre...

Yaklaşık 2 yıldır İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Tü...m borçlarımı ödedim, hiçbir yere borcum yok ve İş Bankası harici kullandığım hiçbir bankada da bloke yokken, sadece İş Bankası’nda blokenin devam etmesi beni mağdur ediyor. Bloken...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde, bir süredir “Dijital bankacılık kanallarımızdan yarar...lanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ban...

08.06.2026 günü saat 18.30 civarında Mersin Akdeniz ilçesi Metropol Şubesi’ne ait İş Bankası ATM’sine para yatırmak iste...rken ATM yatırdığım paranın bir kısmına el koydu. Yaklaşık 10.000 TL civarında bir tutar İş Bankası Kiremithane hesabıma geçmedi. Olaydan sonra hemen bankayla iletişime geçip kayı...