İş Bankası

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için bugün yeni şifre almaya çalıştım. Ancak şifre alma... işlemi için 09.00–18.00 saatleri arasında müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme şartı konulmuş durumda, diğer saatlerde ise hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda param olm...

İş Bankası’na ait, sonu 7363 ile biten Maximum kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 5...57 TL tutarında kesinti yapıldığını ve ek olarak 27,85 TL kredi kartı yıllık BSMV’si kesildiğini ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Kartım, kendi adıma kayıtlı asıl kart olup, ...

İş Bankası’na ait Discover Troy kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Yemeksepeti üzerinden “Moka United” adlı firma ...tarafından izinsiz harcama yapılmıştır. 14 Haziran 2024 tarihinde saat 11:51’de kartımdan 304,90 TL tutarında işlem gerçekleşmiş ve bu hareket kart ekstreme yansımıştır. Bu harcama...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda... “dijital bankacılık için şubeye başvurunuz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım, öncesinde dijital bankacılığı kullanabiliyordum....

Türkiye İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. Fiziksel kredi kartıma bağlı olarak internet alışverişlerimi daha güvenli y...apabilmek amacıyla müşteri hizmetlerini arayarak sanal kart talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana, internet harcamalarında güvenli alışveriş yapabilmem için “Dijital Kart” baş...

Türkiye İş Bankası faizsiz kredi kartı kullanıcısıyım. Haziran ayında mobil bankacılık üzerinden, faizsiz kartımda sunul...an imkânlara güvenerek nakit avans kullandım. Ancak bu işlem sonrasında “tna” adı altında 2.165 TL tutarında bir ücret/faiz tahsil edildiğini fark ettim. Durumu öğrenmek için bank...

İş Bankası’na ait 4558 ile biten kredi kartımdan, 14.06.2026 tarihinde saat 16.30’da bilgim ve onayım dışında Moka Unite...d Pull and Bear üzerinden 9.960 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay / doğrulama kodu gelmemiştir. Güvenlik ihlali yaşandığını, ka...

Türkiye İş Bankası’nın mobil ve internet şubelerini hem bireysel hem de şirket hesaplarımız için aktif olarak kullanıyor...um. Yaklaşık son 3 aydır, özellikle de bugün tekrar eden bir şekilde, havale/EFT ile yapmaya çalıştığım ödemeler güvenliğe takıldığı gerekçesiyle gerçekleşmiyor. İşlemi başlatmamla...

İş Bankası Maximum kredi kartı başvurusu yaparken, tarafıma kart aidatı yansıyacak olursa müşteri hizmetlerini arayarak ...bu ücretin iadesini alabileceğim açıkça söylendi ve kart bu şekilde bana pazarlanarak verildi. Bu beyana güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 11 Mart tarihinde kredi kartı e...

İş Bankası’na ait Maximum Platinum, 0045 ile biten bireysel kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücr...eti” adı altında 1.043 TL ve “kredi kartı yıllık ücret BSMV’si” adı altında 52,15 TL olmak üzere toplam 1.095,15 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın iznim ve onayım olmadan kartıma ya...

İş Bankası kredi kartımdan 13 Haziran 2026 tarihinde 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tut...arın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve aidatın tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak böyle bir işle...

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde, “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 2.301,00 TL ve ...“kredi kartı yıllık ücret BSMV’si” adı altında 115,05 TL olmak üzere toplam 2.416,05 TL çekilmiştir. Bu tutarın iznim ve onayım olmadan kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve üc...

13 Haziran 2026 sabahı saat 11.00 civarında, İş Bankası’ndan aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. B...ana, Kıbrıs’ta adıma aracımın satışa çıkarıldığı ve adım kullanılarak 45.000 TL havale yapılmaya çalışıldığı, paranın şu an “havuzda” beklediği ve bu paranın gönderilmesi gerektiği...

Yaklaşık 33 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartı kullanıyorum. 5 Haziran 2026 tarihinde kredi kartıma 6...52 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızla çalışmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu tutarın ipta...

İş Bankası’na ait yaklaşık 6 aydır kullandığım Maximum kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 1.170 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesildi. Bu kartı kullanmaya başladığımdan beri ilk kez böyle bir aidat yansıtıldı. 14.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. G...

Türkiye İş Bankası’nda aktif bir hesabım bulunmasına ve hesabımda sürekli p...ara girişi çıkışı olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır mobil bankacılık üzerin...

Maximum kartınızın Petrol Ofisi akaryakıt kampanyası kapsamında, bankanızın üye iş yeri listesinde yer alan Beşen Petrol... isimli istasyondan 14 Haziran 2026 tarihinde saat 22.07’de yaklaşık 1.500 TL tutarında akaryakıt aldım. Daha önceki harcamalarımda olduğu gibi, özellikle kampanya dahilinde olması...

22 Mayıs tarihinde İşCep uygulaması üzerinden İş Bankası’ndaki kendi hesabımdan, yurt dışındaki kendi banka hesabıma par...a transferi yaptım. İşlem esnasında transferin Western Union aracılığıyla gerçekleştirileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ekranda bu yöntemi seçtiğime dair herh...

İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımı 20.05.2026 tarihinden itibaren internet üzerinden hiçbir sanal alışverişte kul...lanamıyorum. İnternet sitelerinde ve mobil uygulamalarda ödeme yapmak istediğimde sürekli “sanal pos kapalı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kartımdan işlem geçmiyor. Kredi kartını a...

Yaklaşık 1 yıl önce İş Bankası’ndan hesap açtırmak istedim ve bunun için Ankara Ulus Şubesi’ne gittim. Bankadaki müşteri... temsilcisi yaklaşık 1 saat uğraşmasına ve çeşitli birimleri aramasına rağmen olumlu bir sonuç alamadı, herhangi bir işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine işlemlerimi iptal eder...

Türkiye İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına şu an itibarıyla giriş yapamıyorum. Acil olarak EFT yapmam gerekiyor an...cak sistem şifremi kabul etmiyor, şifreyi değiştirmek istediğimde ise ekranda “hologram hatası” uyarısı çıkıyor ve işlemim yarıda kalıyor. Daha önce bu tür bir giriş veya şifre pr...

Yaklaşık 2026 Nisan ortasından bu yana İş Bankası ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her gün giriş yaptığım İşCep’e gir...meye çalıştığımda dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için şubeye başvurmam gerektiği uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gidip ı...

İş Bankası’ndan yeni aldığım kredi kartı ile Etstur üzerinden 11.06.2026 tarihinde, gece 00.15 civarında, peşin fiyatına... 9 taksit olacak şekilde yaklaşık 81.xxx TL tutarında bir tatil satın aldım. Kredi kartı limitim 74.xxx TL olduğu için, limiti tamamlamak amacıyla hesabımdan kredi kartına 8.250 TL...