İzinsiz İşlem İçin Kart İptali Ve 12.940 TL İade Talebi

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan, 20.04.2026 tarihinde saat 15:26’da moka united/PULL and be açıklamasıyla 12.940 TL tutarında izinsiz bir i...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımdan, 20.04.2026 tarihinde saat 15:26’da moka united/PULL and be açıklamasıyla 12.940 TL tutarında izinsiz bir i...
İş Bankası’na ait kredili mevduat (ek hesap) borcumu, TBMM ve BDDK’nın duyurduğu şekilde yüzde 3,11 faiz oranıyla yapılandırmak için 15.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ve Gelibolu Çanakkale Şubesi’ne yönlendirildim. Başvuru kaydım 3535949950 numarasıyla alındı. Baş...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce İş Bankası, hiçbir başvurum ve onayım olmadan “ev hanımlığı kredisi” adı altında adıma bir kredi kartı çıkararak ev adresime gönderdi. Kart elime geçmeden önce ne limit, ne kart ücreti, ne de ürünün içeriğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece posta yolu...

17 Nisan tarihinde İş Bankası şubesinden kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartı başvurumun daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir şekil...

İş Bankası Maximum kredi kartımı kapatma talebimi Şubat 2026’da ilettim, borcumun bittiğini ve kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Oyalandığımı düşündüğüm için kartımı yurt içi‑yurt dışı alışverişe, mail order, telefon ve otomatik talimat ödemeleri de dahil olmak üzere tüm işlemlere kapattım. Bun...
İş Bankası’ndaki maaş hesabımdan, hiçbir yazılı veya sözlü onayım, rızam ve bilgim olmadan “takas” adı altında birden fazla kez toplu kesinti yapılmıştır. 20.04.2026, 10.04.2026, 18.03.2026 ve 11.03.2026 tarihlerinde maaş hesabımdaki tüm gelirim çekilmiş ve hesabım adeta sıfırlanmıştır. Durumu fark...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma uzun süredir internet şubesi üzerinden giriş yapamıyorum. Yeni şifre almaya çalıştığımda sistemde “Anında bankacılık talimatınız bulunmadığından işlem yapamazsınız, şube ile görüşün” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu uyarı üzerine Gaziantep ilindeki şubeye yönle...
İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 28 Kasım 2025 tarihinde 0174 ile biten kartımdan otomatik olarak kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi yalnızca hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim, öncesinde SMS, e-posta ya da başka herhangi bir ka...

20 Nisan tarihinde İş Bankası hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden “KHK virman” açıklamasıyla 1.723 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiğini gördüm. Bu işlem kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında yapılmıştır, ne benim ne de yakınımın böyle bir talebi olmamıştır. Ayrıca bankaya herhangi bir ...

Yaklaşık 1 ay önce İş Bankası’na yeni müşteri oldum ve kredi kartım aktif durumda olmasına rağmen, hem kredi kartı limitimin artırılması hem de kredi başvurularım konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İşCep üzerinden yaptığım kredi kartı limit artırma ve kredi başvurularıma sistem sürekli olumsuz dönüş y...

19.04.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Academia adına 3.000 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini fark ettim. Hare...

İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımda aylardır bir haciz/bloke görünmektedir. Bu blokenin hangi kurum tarafından ve hangi borç nedeniyle konulduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu durumun kaynağını ve detaylarını öğrenmek istiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, b...

İş Bankası’nda İstanbul Bahçelievler Kuyumcukent şubesi üzerinden açılan ve neredeyse 2 yıldır hiç kullanılmayan kredi kartımdan, 20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:35 civarında 682 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu tutar, hesabıma bağlı banka kartımdan kredi kartına “banka mobil karttan akt...

İş Bankası Gaziantep şubesinde bulunan Maximum kredi kartım için yaklaşık bir aydır limit artışı talebinde bulunuyorum. Ancak limit artış talebim şube tarafından genel müdürlüğe iletilmeden, sistem üzerinden otomatik olarak reddediliyor. Konu ile ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya...

İş Bankası Maximum kredi kartımı internet alışverişine açmak için İşCep mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, kimlik taratma zorunluluğu ile karşılaşıyorum. Bu işlem hem çok karmaşık ve zahmetli ilerliyor hem de uygulama sürekli hata vererek süreci tamamlamama engel oluyor. Sadece ba...

İş Bankası’ndan kullandığım aidatsız kredi kartını yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Aidatsız olduğu için tercih ettiğim bu karttan, en azından temel kampanyalar, Chip Para birikimi, faizsiz taksit ve belirli dönemsel fırsatlar gibi avantajlar beklerken, kartın hiçbir ayrıcalık sunmadığ...

İş Bankası Maximum bireysel kredi kartımı kullanırken, yaklaşık 10 gün önce İşCep mobil bankacılık kanalı üzerinden yapacağım EFT/havale işleminde benden 17 TL işlem ücreti talep edildiğini gördüm. Bu ücreti beklemiyordum ve müşteri olarak bu tür temel bankacılık işlemleri için sürekli ücret ödemek ...

İş Bankası’ndan Kütahya Merkez Şubesi üzerinden almış olduğum kredi kartımdan, bu ay 7255 ile biten kartıma 1.170 TL kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Kartı haziran ayında almama rağmen neredeyse hiç kullanmadım, yalnızca bir işlem yaptım ve buna rağmen bu tutarda bir ücret yansıtılması beni...

Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve kredi kartı, banka kartı, hesap ve krediler dahil tüm ürünlerimi bu banka üzerinden kullanıyorum. Buna rağmen, mesai saatleri içinde, gün içinde defalarca ve ısrarla aranıyorum. Günde 4–5 kez hatta zaman zaman daha da fazla, farklı saatlerde ve çoğu zaman fark...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 14 Nisan tarihinde 1.114 TL yıllık kart aidatı ve 55,70 TL BSMV kesintisi yapıldı. Oysa banka hesabımı ilk açtırdığımda ve bu kartı alırken, bana bu kartta yıllık kart aidatı olmadığı özellikle söylenmişti. Yaklaşık 1,5 senedir bu kartı kullanıyorum ve bugüne kada...

İş Bankası’na ait yıllardır kullanmadığım siyah Maximum kredi kartım için, bu ay Bursa’da toplu taşımada yapılan ilk kullanımda ekstreme 652 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı, şehir dışına çıkan babam toplu taşımada kullanabilsin diye vermiştim, kart ilk kez okutulduğu and...

İş Bankası’na ait Troy Business ticari kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 17’si olmasına rağmen, bu ay ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yıllardır olduğu gibi yine 17.04.2026 tarihinde toptancıdan yüklü miktarda alışveriş yaptım. Normal işleyişte bu harcamanın bir sonraki hesap kesim dönemine ya...

İş Bankası kredi kartı ile anlaşmalı marketlerden yapılan alışveriş sonrası kampanya puanlarının maksimum anlaşmalı pos cihazlarından çekilmemesi sonrasında puan yüklenmemesi. Anlaşmalı marketler arasındaki Migros veya makrodan yapılan alışverişlerin bir tüketici olarak pos cihazlarının maksimum anl...

Türkiye İş Bankası’nın Manisa Demirci şubesinde bulunan hesabım üzerinden kızıma tanımlı Maximum ek kart (son 4 hanesi 9566) için yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu ek kartın borcunun vadesiz hesabımdan, olmazsa yatırım hesabımdan son ödeme gününde otomatik olarak çekilmesi için def...
Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.
İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.
İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.
İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.
İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.