to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’ndan kullandığım kredimle ilgili olarak yaklaşık bir aydır İşCep uygulaması üzerinden kredi yapılandırma soru...nu yaşıyorum. Hem SMS hem de uygulama üzerinden “kredinizi yapılandırabilirsiniz” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde başvurum olumsuz s
İş Bankası dijital bankacılık hizmetim hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 saat önce donduruldu ve mobil ...uygulamada "Dijital bankacılığı kullanımı için şubenize başvurun" şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bu durum nedeniyle acil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriye
Uzun yıllardır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve maaş/promosyon ödemelerimi de bankanız üzerinden almaktayım. Buna rağm...en 2 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00 sularında Türkiye İş Bankası Çağlayan Şubesi’nde yaşadığım olay nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım. Kredi kullanma tal
İş Bankası’ndan yeni aldığım kredi kartını henüz hiç kullanmama rağmen, 2026 Haziran ekstreme yaklaşık 2.050 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartla hiçbir işlem yapmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu ücretle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak
"Teşekkürler sayenizde ücret iadesi yapıldı."
18.06.2026 tarihinde saat 09:25 civarında İstanbul Kadıköy Halitağa Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden, Enpara uyg...ulaması üzerinden karekod kullanarak 3.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, paranın büyük kısmını geri verdi ancak 300–350 TL civarında bir tutarı yuttu ve bu miktar hesabıma ge
Türkiye İş Bankası kredi kartıma ait Haziran ayı ekstreme 724 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzu...n süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediğini düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayara
5 Haziran tarihinde son dört hanesi 2000 olan Maximum Visa kredi kartıma toplam 724,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Ay...rıca Maximum Troy kredi kartıma da kart aidatı yansıtılmış, Troy kartım için harcama taahhüdü verdiğim için bu tutar daha sonra iade edilmiştir. Ancak aynı şekilde Visa kartım için
Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum tüketici kredimi maddi durumumun bozulması nedeniyle ödeyemedim. Bunun üzerine... Şubat 2026 tarihinde Bayburt Şubesi’ne giderek borcumu yapılandırmak istedim. Bana 48 ay taksitle yapılandırma talebinde bulunmama rağmen 48 ay seçeneğinden faydalandırılmadım ve
İş Bankası’ndan ek kartımla ilgili olarak bana, kartımı istediğim herhangi bir şubeden teslim alabileceğime dair bir mes...aj gönderildi. Bu mesaja güvenerek 2 Temmuz 2026 tarihinde Foça şubesine gittim ancak şubedeki görevliler kartın oradan teslim alınamayacağını, işlem yapılamayacağını söylediler.
12.06.2026 tarihinde, hiçbir alışveriş yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde İş Bankası kredi kartımdan “Moka... United Zara” adıyla 5.380 TL tutarında işlem çekildiğini gördüm. Bu firmayla hiçbir bağlantım, üyeliğim ya da alışverişim olmadığı için işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmişti
Yıllardır İş Bankası’nın hem aidatsız hem de aidatlı kredi kartlarını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Aidatsız k...redi kartımın her ay son ödeme tarihini ayın 5’i olarak bildiğim için ödemelerimi de her zaman ayın 5’inde yapıyordum. Haziran 2026 dönemi için ise son ödeme tarihinin 4’üne çekild
İş Bankası’nda aynı hesaba bağlı, ortak limite sahip iki adet kredi kartım bulunuyor. Bu kartlardan biri Maximum Standar...t kart, diğeri ise Platinum Maximum karttır. Platinum kart, mevcut kartımın limitinin artırılması sürecinde, müşteri hizmetleri yetkilisinin ısrarı üzerine tarafıma gönderildi. Diğ
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1 Temmuz tarihinde 961 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 5 ...yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Ayrıca kartım şu anda yapılandırmada olduğu için aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağ
Tatilbudur üzerinden yaptığımız bir işlemin iptali sonrasında kredi kartı hesabıma bir geri ödeme yapıldı, ancak bu tuta...rı banka hesabıma aktartamıyorum. İş Bankası uygulaması üzerinden bu işlemin yapılamayacağı, müşteri hizmetleri tarafından da gerçekleştirilemeyeceği belirtildi ve yalnızca Bursa O
Bugün saat 11:00–11:30 sularında İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına cep telefonumdan yaklaşık yarım saat boyunca g...iriş yapamadım. Uygulama sürekli hata uyarısı verdi, ancak hatanın ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapmadan yalnızca “sonra tekrar deneyiniz” mesajını gösterdi. Acil bir işlem yap
Yaklaşık 26yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Maksimum kredi kartlarımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. Hazira...n ayında sahip olduğum iki ayrı kredi kartımdan da 690’ar tl olmak üzere toplamda 1.380 TL kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi ta
İş Bankası bankamatik kartımın yenilenmesi talebinde bulundum ve kartın adresime gönderileceği söylendi. Ben İş Bankası’...nın maaş müşterisiyim; sistemlerinde hem ev adresim hem de çalıştığım iş yerinin adresi güncel olarak kayıtlı. Kartımın bu adreslerden birine teslim edilmesini beklerken kartım uzu
Yaklaşık 8 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve Diyarbakır Bağlar şubesinden kullandığım krediyle ilgili yaşadığım bir duru...m beni ve ailemi çok ciddi şekilde etkiledi. Kredi ödememde sadece 2 aylık bir gecikme olmasına rağmen, ev adresime tebligat gönderildi. Bu tebligat yüzünden evde ciddi tartışmala
İş Bankası Maximum kredi kartıma 04.02.2026 tarihinde 966 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını kendi kontrol...üm sırasında öğrendim. Zaten pek çok işlemden ayrı ayrı ücret kesilirken bunun üzerine bir de yüksek tutarlı yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28
İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini yaklaşık 1 aydır düzenli ödeyemiyorum. Aylık gelirimin y...etersizliği ve aynı zamanda devam eden başka kredi borçlarımın bulunması nedeniyle mevcut taksit tutarlarını karşılamakta zorlanıyorum. Bu nedenle borcumu 36 ay vade ile yapılandı
Maaş hesabımız VakıfBank’tan İş Bankası’na geçirilince mecburen hesap açtırdım ve bu süreçte İş Bankası’ndan kredi kartı... da aldım. Şubedeki görüşmemizde kredi kartı limitim sorulduğunda, maaşıma yakın bir rakam olması için özellikle 70.000 TL olmasını talep ettim. Bugün mobil bankacılık uygulamasın
Uzun süredir İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli olar...ak şubeme başvurmam gerektiği uyarısını alıyorum. Yurt dışında yaşadığım için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım bulunmadığından, Türkiye’deki hesabıma erişemiyor ve tüm bankacıl
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi hesabıma bugün itibarıyla İş Bankası aracılığıyla geri yatırıldı anca...k bu tutara bloke konuldu. Şu anda yalnızca iade tutarını değil, kendi hesabımdaki mevcut paramı bile kullanamıyorum. Blokenin neden konulduğuna dair herhangi bir bilgilendirme al
