İşCep Uygulamasının Vivo Y16’da Sürekli Çökmesi Ve İşlem Kaybı
Yaklaşık 1 haftadır İş Bankası’nın İşCep uygulamasını Vivo y16 telefonumda kullanırken ciddi sorun yaşıyorum. Uygulama neredeyse her kullanımda kendiliğinden kapanıyor ve beni direkt telefonun ana ekranına atıyor.
Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Her seferinde aynı şekilde kendiliğinden kapanması artık gerçekten bıktırdı ve uygulamayı kullanamaz hale geldim.
Telefonumda başka uygulamalarda böyle bir sorun yokken sadece İşCep’in sürekli çökmesi nedeniyle mobil bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. İşlemlerim yarım kalıyor ve zaman kaybı yaşıyorum.
İşCep uygulamasının Vivo y16 cihazlarda neden sürekli kapandığının incelenmesini, sorunun acilen çözülmesini ve uygulamayı sorunsuz kullanmak için gerekli güncellemenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 aydır İşCep uygulamasını Android işletim sistemli Vivo y16 marka telefonumda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama eskiden kendi kendine kapanıyor ve uygulamaya hiç girilemiyordu, son dönemlerde ise uygulama içinde gezinirken sürekli takılma, donma ve sayfaların açılmaması sorunları yaşamaya başladım.
Bankacılık işlemlerimi kesintisiz şekilde yapmak isterken, bu teknik sorunlar nedeniyle uygulamayı verimli kullanamıyorum. Sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetleriyle ayrıca bir kayıt da açmadım.
İşCep uygulamasının Vivo y16 Android cihazlarda stabil çalışacak şekilde güncellenmesini ve bu sorunların en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Son güncelleme den sonra bu sorun ortaya çıktı
Video yükledim
Çabuk çözün bu sorunu lütfen. Malı işlerim var acil
Kasadayım tam ödeme yapacağım. Uygulama açılmıyor. Açılıp kapanıyor. Mağdur oluyorum. Derhal düzeltiniz lütfen















