Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi
İş Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım ancak neredeyse hiç kullanmadığım Maximum kredi kartımdan 15 Ağustos tarihinde 1.189 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep etmekteyim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidat iadesi için belli tutarda alışveriş yapma gibi şartlar öne sürülmüştür. Yasal hakkım olan iadenin herhangi bir harcama zorunluluğuna bağlanmasını kabul etmiyorum.
Kredi kartımdan kesilen 1.189 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tamamının tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.












