to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımı kullanmaktayım. 10/08/2026 tarihinde kartıma 2.301 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin hiçbir ek koşul, puan veya kampanya tanımlanmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, kredi kartı aidatı alınması için tüketicinin bilgilendirilmesi ve aidatsız kart seçeneğinin sunulması gerekmektedir. Bu çerçevede, kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücretinin yeniden değerlendirilerek tamamen iptal edilmesini ve kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, aidatlı kredi kartımın talep etmem halinde aidatsız bir kredi kartı ile değiştirilmesini ve mevcut kart limitimin korunarak gerekli değişikliğin yapılmasını istiyorum.
Talebimin olumsuz değerlendirilmesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal başvuru yollarına başvurma hakkımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
