to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde saat 15.55 civarında ING Bank’taki vadesiz hesabıma para yatırmak için Türkiye İş Bankası’nın Eskişehir Batıkent’te, Prof. Dr. Nusret Fişek Sokak üzerindeki ATM’sinden işlem yaptım. Yaklaşık 2.300–2.400 TL civarında para yatırırken, paranın bir kısmını ATM tamamen yuttu, bir kıs...
Türkiye İş Bankası adına aradıklarını söyleyen çağrılar nedeniyle artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Karışık görünen bir sabit hat üzerinden ve bir cep telefonu numarasıyla, borç bilgisi vermek amacıyla günde yaklaşık 8–10 kez aranıyorum. Açmadığımda ısrarla tekrar tekrar arıyorlar, açtığımda is...
Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden şifre alma işlemi yapmak için bugün görüntülü görüşme başlatmak istedim ancak sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “İşleminiz yarım kaldı; daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı gün içinde bu işlemi 4 kez denedim, i...
Türkiye İş Bankası Levent şubesinde şu anda işlem yapmak için beklerken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubede tek kişinin çalıştığı, diğer personelin hiçbir işlem yapmadığı söyleniyor ve içeride onlarca insan uzun süredir bekletiliyor. Yaklaşık yarım saati aşkın süredir sıradayım ve önümde tahmine...
16 Mart 2025 tarihinde saat 13:30–15:30 arasında Türkiye İş Bankası İzmir Karşıyaka Çarşı Şubesi’nde yaklaşık 350.000 TL para yatırma işlemi için gişeden sıra numarası aldım. Zaten oldukça yoğun olan şubede yaklaşık bir saat bekledikten sonra sıram geldiğinde, bu şubede 500.000 TL altı tutarların gi...
Maaş bankamızın Türkiye İş Bankası’na geçmesi sonrasında tarafıma Troy özellikli bir kredi kartı gönderilmiş ve bu kartı bir süre sorunsuz şekilde kullanmış bulunmaktayım. Yurt dışına çıkacak olmam ve Troy kartın yurt dışında kullanımının sınırlı olması nedeniyle bankanızdan Visa özellikli bir kredi...
Türkiye İş Bankası internet bankacılığı hesabım dört gündür bloke durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Askeri personel olduğum için şubeye gitmem fiilen mümkün değil; buna rağmen bana şubeye gitmem dışında bir çözüm de sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler...
Türkiye, İstanbul’da bulunan İş Bankası’ndaki kredi kartımdan yaklaşık yarım saat önce, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 299 TL tutarında tekrarlayan bir çekim işlemi gerçekleştiğini fark ettim. İşlemi ben yapmadığım halde kartımdan düzenli olarak para çekildiğini görüyorum. Bu işlemle hiçbir ...
Türkiye İş Bankası’ndan müşteri hizmetleri üzerinden yeni bankamatik kartı başvurusu yaptım. Kartın teslimat adresi olarak da bana en yakın İş Bankası şubesini seçtim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartın kuryede göründüğü bilgisine rağmen ne şubey...
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Türkiye İş Bankası maaş hesabım, hiçbir gerekçe ve bildirim olmadan 2 gündür bloke durumda. Ne SMS, ne e-posta, ne arama ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Blokenin farkına, yemek yediğim restoranda ödeme yapmaya çalışır...
15.12.2025 tarihinde saat 13.25’te Türkiye İş Bankası çağrı merkezini aradım ve R** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak bu görüşmede bana çok kötü davrandı, beni aşağılayıp küçümsedi, çocukmuşum gibi muamele etti. Temsilcinin ses tonu ve üslubu o kadar kırıcıydı ki, görüşmenin sonunda beni...
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 6162) borcunu, 9 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Cumhuriyeti kanununa göre 48 ay vadeli ve azami %3,19 faiz oranı ile yapılandırmak istedim. Daha önce kart borcum için Hızır Yapılandırma’ya başvurmuş ve 2 veya 3 taksiti zamanında ödemiştim. Önc...
26/09/2025 Cuma günü Bağcılar Çarşı Şubesi'nde yeni hesap açma işlemi için bankaya gittim. Bankada yoğunluk olmasına rağmen sıra numarası aldım ve en az 20 dakika boyunca sabırla bekledim. Saat 16.30'da sıra bana geldiğinde, kapanış saatine henüz yarım saat olmasına rağmen, banka personeli işlemi ya...
Ben bu bankadan şikayetçiyim. Türkiye İş Bankası, ben böyle bir faiz görmedim. Param 3 bin TL oldu. Bu durumu kimse yapmamıştı, haklarım her yerde kayboluyor. Paramı istiyorum. Müşteri hizmetleri yardım etmedi. Işıklar, Lara, Fener şubesinden de ayrıca şikayetçiyim.
11.08.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Sinop Şubesi'nde para yatırma işlemi yapmak için saat 11:00'de gişe işlemlerinden sıra aldım. Ancak sadece bir memur çalışıyordu ve bir süre sonra o da para saymaya başladı. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra durumu yetkililere ilettim. Güvenlik görevlisi, ...
Türkiye İş Bankası Kredi Kartı yapılandırmalarında BDDK'nın belirlemiş olduğu 3.11 faiz oranına uymamıştır. Banka beni borcum için aradı. Ben de onlardan BDDK'nın yapılandırmalar için yeni belirlediği 3,11 faiz oranından 18 ay yapılandırma yapmalarını talep ettim ve sözlü olarak onayım alındı. Telef...
Türkiye İş Bankası Konya Yunak Şubesi'nden aranıp işlemler yarım kalmış denilerek annem adına ÇKS başvuru sürecini tamamlamak istediler. Kendi el yazısı ile dilekçe yazıp gönderdik, işleme aldılar, aradılar, gelin başvurunuzu tamamlayalım dediler. İlçeye mobil şube (gezici) geldiği için imzaya gitti...
İş Bankası Maksimum Kart aracılığıyla ETS'den tatil satın aldım. Maksimum Kart'a özel kampanya dahilinde, 3 taksitle işlem yaparsam 5000 TL Maksipuan alacağıma dair yönlendirme neticesinde, 3 taksite bölüp ödemeyi tamamladım. 20 Haziran'da Maksipuan hesabıma yatacaktı. 22 Haziran'da Maksipuanımı kul...
Türkiye İŞ bankasına ait tarafıma ait olan KREDİ kartımı ÖDEMEK İÇİN yapılandırma yapmıştım. ŞUAN yine ÖDEME zorluğu ÇEKİYORUM. Kart yapılandırmasında son 2 TAKSİTİMİ tekrar yapılandırmak İÇİN defaatle bankadan yardım İSTEDİM. Borcumu ÖDEMEK İSTİYORUM diye defalarca görüşme sağladım. Ama banka kesin...
Türkiye İş Bankası 4. Sanayi Sitesi-İzmir Şubesi'nde, torunum yaşında bir gişe yetkilisinden herkesin içinde azarlandım. 67 yaşında emekli bir öğretmenim. Birden fazla hesabımın bulunduğu bu şubeye, araç HGS işlemi için 5 Mayıs 2025 Pazartesi günü saat 13:30'da gittim. Beklemeye başladım. Beklerken ...
Türkiye İş Bankası Bursa Nilüfer şubesi kadar kötü bir banka şubesi görmedim. Altı üstü kredi kartımın limitini güncelleyeceğim ama yaklaşık bir buçuk saattir sıra bekliyorum. Müşteri temsilcileri, bir müşteri aldıkları zaman yarım saatten az işlem yapabilme kapasitesine sahip değiller. İlgisiz, ço...
Öncelikle merhaba Türkiye İş Bankası ile sürekli sıkıntı yaşıyorum. Kredi kartım vardı hiç kullanmadım kapattırdım. Daha sonra geçmiş zamanda müşteri hizmetleri ile görüştüm sırf müşteri hizmetlerindeki arkadaşın ilgisi alakası ısrarı üzerine kartımın tekrar yenilenmesine onay verdim. Daha sonra kre...
01 Mart 10:05 Türkiye İş Bankası Maximum Kart Ocak ayındaki e-ticaret kampanyası ve haksızlık mağduriyeti yaşama, yardım sunamama ve bahaneler üretme, güvensizlik yaratma konularında defalarca şikayette bulunmama rağmen, e-ticarette kampanya detayında puan kullanarak yapılan işlemlerin geçersiz oldu...
Turkiye is bankası Atalar şubesi, oğullarıma ait yıllardır kumbara hesapları var. 15 yaşındaki oğluma, kimliğini ve kumbarayı verip götürüp yatırmasını istedim. Bankadaki görevli sen 15 yaşındasın, 12 yaşından küçüklere kumbara parası yatırıyoruz. Sen bebek misin? Deyip kumbarayı açmış, içindeki par...
