to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhaba Türkiye İş Bankası ile sürekli sıkıntı yaşıyorum. Kredi kartım vardı hiç kullanmadım kapattırdım. Daha sonra geçmiş zamanda müşteri hizmetleri ile görüştüm sırf müşteri hizmetlerindeki arkadaşın ilgisi alakası ısrarı üzerine kartımın tekrar yenilenmesine onay verdim. Daha sonra kredi kartım Ankara Yenişehir şubesine teslim edilmiş. Ne beni arayan oldu ne de başka bir şey ben aradım sordum öyle bilgim oldu. Daha sonra diyarbakir diclekent şubesine istedim (28 şubatta) tamam dediler. Dilekçe yazdım. Bir sürü git sıra bekle bunlar cabası. Bugün 04122575751 İş Bankası diclekent şubesini aradım özellikle sordum Ankara'dan gelecekti uzak yerdeyim geldi mi kartım diye T.C. Kimlik numaramı verdim ve kartımın geldiğini bankaya gelip alabileceğimi söyledi. Bende malum kalktım 5.5 km uzaklıkta olan bankaya gittim. Sonra kartımın daha dün Ankara Yenişehir şubesinden çıkış verildiğini şu an için kartın gelmediğini söylediler. Bende tamam dedim ayrıldım ve malum ramazan olması sebebiyle evime taksiyle döndüm. Şimdi bunu okuyup çözüm bulabilecek kişiye ya da kişilere soruyorum ihtiyacım yokken gerçekten büyük bir banka olması sebebiyle dursun dediğim kredi kartını vermek mi istemiyorsunuz ya da sizin çalışanlarınız işini yapmıyor mu? Benim giden zamana mi üzüleyim verdiğim taksi parasına mi ya da yorgunluğuma mi? Kusura bakmayın ama koskoca bir banka personelleri ya da artık kim ilgileniyorsa bu kadar sorumsuz olamaz. Türkiye İş Bankası ile gerçekten artık hiçbir şekilde çalışmam o kredi kartını da kim sorumlu ise o alıp kullanabilir. Daha başka yazacak kelime bulamıyorum.
Bugün başka bir banka hesabımdan İş Bankası kredi kartıma para transferi gerçekleştirdim fakat yanlışlıkla mobil bankacılıkta kayıtlı olan kullanıma kapalı eski İş Bankası kredi kartıma para aktarmışım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şubemin Ankara Mustafa Kemal Paşa şubesi olduğunu ve dilersem or...
İş Bankası müşteri hizmetleri ilgisiz. Kartımı kaybettim. O yüzden iptal etmek için aradım. Ev adresinize göndereceğiz dediler. İşte oluyorum ve hem adres hem de iş değiştirdiğimi söyledim. Nasıl değişiklik yapacağım hakkında yönlendirme yapmadılar. Ararlar, yardımcı olmalarını istersiniz gibi bir a...
Türkiye İş Bankası sürekli teknik sorunlar yaşatıyor. Yıllardır düzgün çalışan bankamatiklerini, cep uygulamalarını görmemiştim. Zaten bu sebepten kartı bir köşeye kaldırmış ve kullanmaz olmuştum. Şimdiki iş yerim maaşları İş Bankası ile ödemeye başladığı için tekrar kullanmaya başladım. Fakat anlad...
İş Bankası'ndan kayıp çalıntı üzerine tekrar talep ettiğim kredi kartım 15gündür teslim edilmiyor. İlk talebimde sisteme çalıntı diye düşülmemiş, tekrar aradım. Sonrasında hala elime ulaşmayınca Kuryenet'te olduğu ifade edildi, Kuryenet'i aradığımda adresin yetersiz olduğu söylenildi. Adresin yeters...
Hafta ortası saat sabah 11'de İş Bankası'na ulaşamıyorum. Kredi kartı başvurumu 2 aydır çözemediler. Sürekli arıyorlar, kredi kartı ister misiniz diye soruyorlar. İsterim diyorum, başvurumu alıyorlar ve reddediyorlar. Tekrar arıyorlar, reddettiniz diyorum, size bir kampanyamız var, başvuruya uygun g...
Yorumlar