İş Bankası sürekli arıyor

İş Bankası’ndaki bireysel ek hesabımı yaklaşık 14 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen herhangi bir şekilde telefonla ar...anmadım, adresime yazılı bir bildirim gelmedi ve borcumla ya da ek hesapla ilgili bana önceden hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı. Borcun 3.000 TL civarından masraflar ve faizler...

İş Bankası’ndan kullandığım kredi sırasında tarafımca yapılan kredi sigortasıyla ilgili iptal ve ücret iadesi talebim ko...nusunda uzun süredir sonuç alamıyorum. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde benzer yanıtlarla karşılaşıyorum. Sürekli olarak kredi kullandığım...

İş Bankası’nda Kocaeli’nde açılmış hesabıma tanımlı ek hesap borcum için beş günlük gecikme olmasına rağmen iki gündür g...ünde yaklaşık iki‑üç kez aranıyorum. Borcum yaklaşık iki bin TL civarında ve bu durumun farkındayım; elime para geçince ödemeyi yapacağımı da biliyorum. Genel müdürlük numaraların...

Türkiye İş Bankası ile yaşadığım kredi kartı ve ek hesap gecikmesi ve sonrasındaki yapılandırma sürecinden büyük hayal k...ırıklığı yaşadım. Geçen ay yaşanan gecikmeler sonrası banka, tarafıma çok yüksek faiz oranlarıyla yapılandırma sundu ve bunu kabul etmek zorunda bırakıldım. Benim tarafımda yaklaş...

13 Ekim 2026 Salı günü saat 16.10 civarında, 0850 724 0724 numaralı hattan İş Bankası adına ürün ve hizmet tanıtımı amac...ıyla arandım. Görüşme sırasında arka plandan sürekli kahkaha ve gülüşme sesleri gelmesi, telefondaki görevlinin de konuşma esnasında duraksayarak gülmesi son derece rahatsız edic...

İş Bankası kredi kartımı daha önce özellikle yenilenmemek üzere kapattırdım ve yeni kart istemediğimi net olarak belirtm...iştim. Yaklaşık beş altı ay önce müşteri hizmetleri beni bilgi güncellemesi bahanesiyle aradı, ancak sonradan anladım ki bu görüşmede benim açık onayım olmadan, kelime oyunu ile ad...

İş Bankası tarafından yaklaşık 1 yıldır cep telefonuma günün her saatinde, sabah çok erken ve gece geç saatler de dahil ...olmak üzere sürekli ve ısrarlı şekilde arama yapılıyor. Aramalar çoğu zaman art arda ve farklı cep telefonu numaralarından geliyor, bu durum günlük hayatımı ve huzurumu ciddi anlam...

Yıllardır müşterisi olduğum İş Bankası’nın İstanbul Taşdelen ve Ordu Fatsa şubelerindeki hesaplarım hiçbir bilgilendirme... yapılmadan yaklaşık bir hafta önce kapatıldı. Dijital kanallara girmeye çalıştığımda da “şubeye başvurun” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiy...

Annem Z***** Ö*****, 1930 doğumlu ve halen sağ olan bir emekli vatandaş. Emekli maaşı İş Bankası’nda bulunuyor. Annemin ...maaş kartını bankamatik yuttuğu için yeni bir maaş kartı çıkarmak zorunda kaldık. Kart geldikten sonra şifre almak istedik ancak annemin kulakları iyi duymadığı için telefon bankac...

17 Eylül tarihinde Mardin Merkez İş Bankası şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Şu...beye gidemediğim için telefonla destek almak istiyordum fakat aramalarıma sürekli olarak yanıt verilmiyor. Uzun süredir bu şubenin telefonlara cevap vermemesi nedeniyle ihtiyaç du...

Türkiye İş Bankası’na ait dijital kredi kartım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarafıma tanımlanmış ve bu kart üzerinde...n 20.000 TL’nin üzerinde bir çekim yapılmıştır. Yaptığım görüşmeler sonucunda bu tutarın iadesi sağlandı, ancak benim haberim dahi olmayan bu karttan yıllık işletim ücreti tahsil e...

Türkiye İş Bankası’na ait bireysel kredi kartımda 3 dönemdir gecikme bulunmasına rağmen, son ödeme günümü bilerek ve düz...enli şekilde ciddi tutarlarda ödeme yapmama karşın yaklaşık 20 gündür günde 3 kez aranarak adeta psikolojik baskı altında tutuluyorum. Genellikle sabah 10, öğlen 2 ve akşam 5 civar...

İş Bankası Maximum kredi kartım için 21 Ağustos’ta mobil uygulama üzerinden limit artış talebinde bulundum. Bugün itibar...ıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç veya bilgilendirme yapılmadı, başvurum sistemde “devam ediyor” olarak görünüyor. Diğer bankalar limit artışı gibi işl...

İş Bankası kredi kartı borcum sebebiyle hem beni hem de akraba ve tanıdıklarımı sürekli olarak arayarak ciddi bir rahats...ızlık yaratmaktadır. Her gün düzenli olarak farklı numaralardan aranıyor, bununla da yetinilmeyip üçüncü kişilere ulaşılmaktadır. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere...

İş Bankası Platinum kredi kartıma ait borcum işlerimin sıkıntılı olması nedeniyle yaklaşık 40 gün kadar gecikti ve tutar... 60.000 TL civarına ulaştı. Gecikmenin farkında olmama ve ödemeyi planlamama rağmen banka tarafından son 10 gündür neredeyse her gün farklı saatlerde aranıyorum. Dün iki kez, önce...

7 Ağustos Cuma günü saat 16:31’de 0212 924 82 30 ve 0212 924 22 16 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler İş Bankası...’nın yan kuruluşu olduklarını söyleyerek benden bazı bilgiler talep etmeye başladılar. Bu durum güvenlik açısından beni rahatsız ettiği için sorular sormaya başladığımda telefonu k...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma tanımlı esnek hesap limitimden kullandığım borcumun toplamı yaklaşık 95....000 TL ve buna karşılık aylık 14.000 TL civarında taksit ödemem bulunuyor. Kısa süre önce işten çıkarıldığım için bu ödemeleri mevcut koşullarda düzenli olarak yapmam mümkün değil....

İş Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden “Pati Kedi Dijital Kart” adıyla aidatsız olduğu belirtilen kredi kartını aldım.... Ancak buna rağmen Haziran ayında hesabıma 1.566 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız olarak tanıtılan bir dijital karta yıllık kart ücreti yansıtılmasını kab...

İş Bankası’na ait kredi kartımı ve banka kartımı 22.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istediğimi ...ilettim. Görüşmede kapatma için onay verdim, tarafıma bir hafta içinde bilgi mesajı geleceği söylendi ancak herhangi bir mesaj gelmedi ve kartlarım hâlâ açık görünüyor. O tarihten...

Türkiye İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için 28.07 tarihinde yapılandırma başvurusunda bulundum. Başvur...um iki gündür Genel Müdürlükte değerlendirmede görünüyor ancak tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle süreci takip edemiyor, finansal planla...

İş Bankası bünyesindeki ek hesabımda yaklaşık 2.000 TL civarında bir borcum bulunmakta ve bu borçta yalnızca 8 günlük bi...r gecikme vardır. Borcumun ve sorumluluğumun tamamen farkındayım, ödemeyi de yapmayı düşünüyorum. Ancak bu kadar kısa bir gecikme süresine rağmen son 2 gündür günde 2 kez telefonla...

İş Bankası kredi kartımın borcunu ödemek için hesabıma para yatırdım, ancak daha sonra avukat ücreti nedeniyle hakkımda ...takip olduğunu öğrendim. Avukat ücretini ödedim ve icra dosyam kapandı, UYAP üzerinden de dosyanın açıldığını ve iletildiğini görebiliyorum. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır İş Ba...

İş Bankası Taksim Şubesi’ne yaklaşık bir haftadır telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak şubeye doğrudan bağlanmak imkans...ız. Aradığımda sürekli çözüm merkezine yönlendiriliyorum, fakat çözüm merkezi de söz konusu işlemlerin şube tarafından fiziken yapılması gerektiğini söylüyor. Madem bazı işlemler ...