Sigorta İptali Ve İletişim Sorunları

Gaziantep İş Bankası GATEM şubesinden 2 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıran müşteri temsilcisi A**** bey sigorta yapılacağını bu sigortayı 2 ay sonra iptal ettirebileceğimi söyledi. 2 ay geçince sigorta şirketini aradım 1 ay cayma hakkı olduğunu ve iptal edemeyeceklerini belirttiler. A**** beye durumu belirtince dilekçe yazmamı ve İş Bankası genel merkeze şikayetimi bildireceğini belirtti. Dilekçe yazdım fakat ne dönen var ne de A**** beye ulaşabildim. İş bankasında böyle sıkıntı yaşayacağımı düşünmezdim. Anadolu Hayat sigorta şirketi ve ya İş Bankası tarafından mağdur edildim.