to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2025 tarihinde İş Bankası'ndan ihtiyaç kredisi çektim. Balıkesir şubesinden müşteri temsilcim Z***** E** K** Hanımefendi, kredi işlemimin onaylanması için benden bordro istedi. İşCep uygulamasından gönderdim ve kredim onaylandı. Kredi çekildiği gün, normal sigortalara ek olarak 3.600 TL'lik ekstra Nefes Sağlık Sigortası yapılmış. Ben, bunun kredi için yapılan bir sağlık sigortası olduğunu düşündüm; herhangi bir talebim veya isteğim olmadı, kredi sigortası dışında sağlık sigortası yapılmasını istemedim. Hanımefendi de bu sigorta için beni bilgilendirmedi, sadece onaylamamı istedi ve ben de onayladım. 14.07.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak kredimi kapattım. Sigorta için kesilen küçük diğer meblağlar geri iade edildi, fakat 3.600 TL iade edilmedi. Müşteri temsilcime mesaj atıp sorduğumda cevap alamadım. Anadolu Sigorta'yı aradığımda, İş Bankası Balıkesir şubesinin iptal edebileceğini söylediler, ancak şubeye gidemiyorum. Sayısız kez Anadolu Sigorta'ya poliçe iptal talebi gönderdim, krediden caydığımı ve iade istediğimi belirttim; tüm bildirimlerim otomatik olarak kapatıldı. Yıllardır İş Bankası ile çalışıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Bu neden yapıldı, böyle küçük oyunlara neden ihtiyaç duyuluyor anlamadım. Anadolu Sigorta da sigortayı iptal taleplerimi hep reddetti. Kurumsallıktan uzak bir firma olduğunu ve uzak durmak gerektiğini gösterdi.
İş Bankası’ndan 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte 9116/10000009044948 numaralı sigorta poliçesi için 5.972 TL kesinti yapıldı. Krediyi çektikten hemen sonra sigortanın iptali için çağrı merkezini aradım. Görüşmelerde bana “tamam, yönlendiriyoruz” denilerek işlemin yapılacağı s...
İş Bankası'ndan ihtiyaç kredisi kullanmıştım. İlk 4 taksiti ödedikten sonra kredimin tamamını 26.09.2024 tarihinde Kastamonu şubesinden ödeme yaparak kapattım. Erken kapama yaptığım için yapılan hayat sigortasının kalan tutarının tarafıma iade edilmesi gerekiyor. Bunu banka personeli söylemedi, o gü...
23.07.2024 tarihinde İş Bankası'ndan 200.000,00 TL tüketici kredisi çektim. Çektiğim bu kredi esnasında 23.07.2024 tarihinde kredi kartımdan 8.556,15 TL sigorta bedeli tahsil edildi. 04.09.2024 tarihinde çekmiş olduğum krediyi erken kapattım. Ancak erken kapama yapmama rağmen sigorta bedeli tarafıma...
İş Bankası Güngören Şubesi’nden internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Anadolu Sigorta’dan 10000009168*** numaralı poliçe düzenlendi. Kendi talebimle Anadolu Sigorta’ya poliçenin iptali için başvurdum ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Ancak, poliçenin iptal ed...
29.07.2025 tarihinde İş Bankası’ndaki ticari kredimi kapattım. Kredi kapama işleminden sonra bankayla iletişime geçtiğimde, kredi kapsamında yaptırılmış sigorta poliçelerine ait iade tutarlarının 2 gün içinde tarafıma ödeneceği bildirildi. Ancak aradan geçen sürede halen hesabıma herhangi bir sigort...
Yorumlar