to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan saat 14:55’te İş Bankası’ndaki bireysel hesabımdan, sonradan hile yapan olduğunu anladığım bir hesaba mobil bankacılık üzerinden 92.000 TL para transferi yaptım. İşlemi yaptıktan kısa süre sonra durumun hile olduğunu fark edip hemen bankayı aradım ve paranın iadesi için talepte bulundum. Ba...
Yurt dışında, Sırbistan’da ikamet ediyorum ve şu an Türkiye’de değilim. Türkiye’de kayıtlı GSM hattıma fiziksel olarak erişimim var ancak telefonum kayıp olduğu için yeni cihazdan giriş denemelerimde SIM kart blokesi ve mobil onay kodu engeliyle karşılaşıyorum. Bankanız sistemlerinde telefon doğrula...
İş Bankası Aydın Nazilli Şubesi’indeki hesabıma, amcamın oğlu tarafından yanlışlıkla 99.992 TL tutarında para gönderilmiştir. Hesabıma bu para geldikten sonra mobil bankacılığa iPhone üzerinden giriş yapmak istediğimde şifrem bloke olduğu için sisteme erişim sağlayamadım ve uygulama sürekli olarak b...
0850 305 20 82 numaralı hattan, kendilerini İş Bankası güvenlik birimi olarak tanıtan kişiler tarafından Samsun’da iki kez arandım. Mobil bankacılık hesabımda şüpheli işlem olduğunu söyleyerek beni endişelendirmeye çalıştılar. Arama sırasında mobil bankacılık uygulamasına girmemi, gelen bildirime o...
Bugün İş Bankası’nın 0850 724 07 24 numaralı müşteri hizmetlerini, kart şifremi unuttuğum ve hesabımda mobil onay kodu blokesinden dolayı şifreyi online olarak değiştiremediğim için aradım. Ayrıca yüz tanıma ile işlem yapmak istediğimde de sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığ...
"Banka tarafından Mobil onay islemim mobil uygulamaya yönlendirildi ve müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Temsilci ile hatta kalarak işlemleri yaptık. Sorunum hızlıca çözüldü. Beyza hanim'a teşekkürler."
İş Bankası Hesabıma Günlerdir Giriş Yapamıyorum – Mobil Onay Kodu Gönderilmiyor İş Bankası müşterisiyim. Günlerdir İşCep uygulamasına ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş işlemleri sırasında sistem, “sim kart değişikliği tespit edildiği için SMS ve Mobil Onay Kodu iletilememektedi...
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda yanlış şifre girdiğim için hesabımın blokelendiği ve telefon onayı gerektiği yazıyor. Telefon onayı almak istediğimde ise bu kez telefon ya da sim kart değişikliği yaptığım için telefonl...
İş Bankası’nın mobil uygulaması İşCep’i yeni aldığım Apple cep telefonuma yükledim. Uygulamayı aktifleştirmek istediğimde, mobil onay kodu talep edildi. Ancak uygulama henüz bu telefonda tanımlı olmadığı için SMS ile onay kodu gelmesi gerekiyordu fakat hiçbir şekilde SMS ulaşmadı. Bu nedenle uygulam...
Yaklaşık 1 aydır İşCep mobil uygulamasında mobil onay blokesi nedeniyle hesaplarıma erişemiyorum. Kimlik okuma adımında sistem kimliğimi okumuyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak kimlik okuma dışında sadece banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Balıkesir ...
Yaklaşık bir yıldır İş Bankası ile çalışıyorum ve maaşımı Bankamatik kartı üzerinden alıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana kartım bloke oldu ve yeni kartım ...
Mevcut telefonum kırıldığı için yeni bir telefon almak zorunda kaldım. Yeni telefonumla İşCep uygulamasına giriş yapmama izin verilmiyor. Bilgisayardan internet bankacılığına girmek için İşCep'e gelen mobil onay kodunu istiyor. Ben ise zaten İşCep uygulamasına girebilmek için şifre almaya çalışıyoru...
İş Bankası'nın Android mobil uygulamasından tarayıcı için giriş onayı veremiyorum. Öncelikle, uygulama çok ağır çalışıyor. Asıl sorunuma gelirsek, tarayıcıdan https://www.isbank.com.tr/ adresinden hesabıma girmeye çalışıyorum. Hesap numarası ve şifreyi yazdıktan sonra telefona İç Cep ile onay verm...
İş Bankası internet bankacılığına girişte SMS onayı yerine mobil onay gönderiyor fakat bu onay ne yazık ki telefona gelmiyor. Maliyet azaltmak için SMS yerine mobil onay tercih edebilirsiniz fakat her seferinde 10-15 dakika boşuna internet bankacılığına girmeye çalışıyoruz. Teknoloji ilerledi fakat ...
İş Bankası kartlarım kayboldu, şifrelerim bloke oldu, yeni şifre almak için telefonuma mesaj gelmiyor. Uygulamadan bloke kaldırmak istediğimde 'bloke yoktur' deniliyor (ektek fotoğrafta görüldüğü gibi). Banka numarasındaki menü anonsları 'var' diyor. Senelerdir herhangi bir SIM değişikliği yapmadığı...
İş Bankası mobil uygulamadan yeni şifre almaya çalışıyorum ama bir türlü mobil onay kodu göndermiyor iki gündür uğraşıyorum numara istiyor. Numarayı doğru girdiğim halde ne bir şifre geliyor ne bir şey Trendyol'dan alışveriş yaparken de aynı şekilde yapıyor
Merhaba Cep telefonumda sim kart değişikliği olduğu için cep telefonumda girdiğim bankalara normal olarak erişim sağlayamıyorum. Ancak diğer bankalardan online olarak sorunsuz olarak kimlik doğrulamamı yaparken İş bankasının İşCep uygulamasında ki mobil onay kodu kaldırma maalesef saçma bir uygulam...
İşCep uygulamasına giriş yapmak istiyorum, şifremi unuttum diyerek şifre alacağım tüm işlemleri yapıyorum mobil onay kodu gönderdik giriniz diyor ama 4 aydır bu problemi yaşıyorum. Mobil onay kodu gelmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ona mobil onay kodu olmadan bağlanamıyorum. Numaram ...
