Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

NFC Zorunluluğu Nedeniyle Kredi Kartı Ayarları Değiştirilemez

Samet
13 Nisan 11:321.079

Yaklaşık 1 haftadır İş Bankası İşCep uygulamasını kullanırken, kredi kartı kullanım tercihlerini değiştirmek istediğimde uygulama beni NFC ile doğrulama yapmaya zorluyor. Telefonumda NFC her zaman stabil çalışmadığı için bu zorunluluk yüzünden kart ayarlarımı yönetemiyorum.

Bu işlem için şubeye yönlendirildim ancak böyle basit bir ayar değişikliği için şubeye gitmek zorunda kalmak hem zaman kaybı hem de kullanışsız bir çözüm. Dijital bankacılıkta kullanıcıların bu kadar temel bir işlem için şubeye mahkûm edilmesini doğru bulmuyorum.

Kredi kartı kullanım tercihlerinin değiştirilmesi sırasında NFC zorunluluğunun kaldırılmasını ve bunun yerine SMS doğrulama veya kimlik bilgileriyle doğrulama gibi alternatif güvenli yöntemlerin eklenmesini talep ediyorum. NFC’si olmayan veya stabil çalışmayan cihazlar için de pratik ve yenilikçi bir çözüm sunulmasını istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İşCep NFC Kimlik Doğrulama Hatası Nakit Avans Çekilemiyor

Nazim
31 Ocak 00:003.355

Türkiye İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulaması üzerinden son 24 saattir nakit avans çekmeye çalışıyorum; ancak işlem s...

1

İşCep Uygulamasında Kimlik Doğrulama Krizi Ve Yetersiz Destek

Burcu
23 Ekim 2025 14:317.088

İş Bankası İşCep uygulamasında, dün EFT limiti değişikliği ve EFT talimatı vermek istediğimde, banka tarafından zorunlu ...

1 Destek1 Yorum
1

Mobil Bankacılık Erişim Engeli Mağduriyeti Ve Şube Zorunluluğu

Ayşe
3 Ağustos 2025 13:092.462

İşCep uygulamam, "zararlı yazılım" uyarısı nedeniyle engellendi. Bu bildirimin ardından aynı gün ilgili yazılımı bulup k...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

İş Bankası Kategorileri