to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır İş Bankası İşCep uygulamasını kullanırken, kredi kartı kullanım tercihlerini değiştirmek istediğimde uygulama beni NFC ile doğrulama yapmaya zorluyor. Telefonumda NFC her zaman stabil çalışmadığı için bu zorunluluk yüzünden kart ayarlarımı yönetemiyorum.
Bu işlem için şubeye yönlendirildim ancak böyle basit bir ayar değişikliği için şubeye gitmek zorunda kalmak hem zaman kaybı hem de kullanışsız bir çözüm. Dijital bankacılıkta kullanıcıların bu kadar temel bir işlem için şubeye mahkûm edilmesini doğru bulmuyorum.
Kredi kartı kullanım tercihlerinin değiştirilmesi sırasında NFC zorunluluğunun kaldırılmasını ve bunun yerine SMS doğrulama veya kimlik bilgileriyle doğrulama gibi alternatif güvenli yöntemlerin eklenmesini talep ediyorum. NFC’si olmayan veya stabil çalışmayan cihazlar için de pratik ve yenilikçi bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Türkiye İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulaması üzerinden son 24 saattir nakit avans çekmeye çalışıyorum; ancak işlem sırasında sürekli NFC kimlik doğrulama hatası alıyorum. Telefonda NFC özelliği açık olmasına rağmen uygulama kimlik doğrulamasını tamamlayamıyor ve “kimlik doğrulama başarısız” uyar...
İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulaması üzerinden bugün saat 02.30 civarında nakit avans çekmek istediğimde, kimlik doğrulama adımında ciddi bir sorunla karşılaştım. Uygulama benden kimliğimi NFC ile okutmamı istedi, ancak defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi. Aynı telefonda başka bi...
İş Bankası İşCep uygulamasında, dün EFT limiti değişikliği ve EFT talimatı vermek istediğimde, banka tarafından zorunlu tutulan NFC ile kimlik doğrulama süreciyle karşılaştım. Bu işlem sırasında kimlik kartımı okuttuğumda cihazımda (%100 ve yeşil ok işaretiyle) başarılı bir şekilde okuma gerçekleşti...
İş Bankası kredi kartımı internet alışverişine açmak için yaklaşık bir haftadır İşCep üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Uygulama, bu işlem için sürekli olarak NFC ile kimlik okutma zorunluluğu getiriyor. Her seferinde kimliğimi bulup telefona okutmam gerekiyor; işlem tekrarlanınca tekrar tekrar ...
İşCep uygulamam, "zararlı yazılım" uyarısı nedeniyle engellendi. Bu bildirimin ardından aynı gün ilgili yazılımı bulup kaldırdım ve güvenliğim için telefonu fabrika ayarlarına dahi sıfırladım. Ancak buna rağmen mobil bankacılığı kullanmam hâlâ engellenmiş durumda. Her şey temizlenmiş ve güvenlik sağ...
Yorumlar