to read complaints and reviews, or file yours.1
İş Bankası Maximum Genç Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisi İadesi
3 Ekim 12:34120
İş Bankası Maximum Genç kredi kartımdan 26 Eylül tarihinde 724,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Şu ana kadar bu karttan hatırladığım kadarıyla yıllık aidat alınmıyordu, alındıysa da önceki yıllarda iadesini talep etmiş ve geri almıştım.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci ekranda iade seçeneğinin çıkmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapamayacağını belirtti. Herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı.
Genç kart kapsamında olduğum ve geçmişte de bu tür ücretlerin iadesi sağlandığı için, kesilen 724,50 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
