to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve Maksimum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 23 Kasım tarihinde kredi kartım...dan 527,50 TL tutarında kart üyelik aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama ra
Türkiye İş Bankası’nda bulunan kredi kartım, banka kartım ve vadeli mevduat hesabım Ekim ayında hiçbir yazılı gerekçe su...nulmadan kapatıldı. Şubeye gittiğimde tarafıma sadece “finansal suçlarla mücadele kapsamında” olduğu yönünde sözlü bir ifade kullanıldı, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmad
İş Bankası Maximum kredi kartımın kullanım süresi dolduğu için kartım yenilendi ve kart numaram değiştirildi. 14.10.2025... son ödeme tarihli ekstreme ait borcu, Akbank hesabımda kayıtlı olan eski kart numaram üzerinden 14.10.2025 tarihinde saat 11:25:43’te 16.779 TL olarak ödedim. Ancak bu ödemenin İş
Uzun süredir İş Bankası Maximum Genç kredi kartını öğrenci kartı olarak kullanıyordum. Yaş sınırı nedeniyle geçen ay kar...tım otomatik olarak normal kredi kartına dönüştürüldü. Dönüşümden yaklaşık bir ay sonra, 11.12.2025 tarihinde kartıma 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Sadece bir
İşCep uygulamasını kullanırken son 3 gündür, müşteri temsilcisiyle hiçbir görüşme yapmamama rağmen düzenli olarak “B****... / R***** vb. ile görüşüyorsunuz” şeklinde çağrı bildirimleri alıyorum. Uygulama, sanki müşteri temsilcisiyle aktif bir görüşme halindeymişim gibi yanlış uyarılar gösteriyor. Bu b
"Teşekkür ederim para iadem oldu"
İş Bankası’ndaki banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 'ds spocket trial... over elektronik bilgisayar sistemi' adına 320 dolar tutarında bir işlem ya
11.12.2025 tarihinde saat 10:40 civarında 548 *******24 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini İş Banka...sı’ndan arıyormuş gibi tanıtarak yaklaşık yarım saat boyunca benimle konuştular, banka hesaplarıma girip yönlendirme yapmak istediler. IBAN bilgilerimi isteyip O**** N*** K*** isim
Maximum Genç Öğrenci kredi kartı müşterisiyim. Kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında 100 TL MaxiPuan kazanmıştım. ...10.12.2025 tarihinde İşCep uygulamasından kontrol ettiğimde puanım halen görünür durumdaydı. Ancak 11.12.2025 tarihinde alışverişimde kullanmak istediğimde puanımın silindiğini far
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartım 2019 yılından beri açık olmasına rağmen kartı hiç kullanmadım. Buna rağme...n 07.11.2025 tarihinde hesabımda 527,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” borcu yansıtıldığını fark ettim. Kullanmadığım bir kart için yıllık aidat borcu çıkarılması tarafıma haksı
İş Bankası’ndaki ihtiyaç kredilerim için yapılandırma yapmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. İstanb...ul Atatürk Caddesi Şubesi’ne gidip durumu anlattığımda, işlemi şubeden yapamayacaklarını ve 0850 724 0 724 numaralı çağrı merkezini aramam gerektiğini söylediler. Online kanalda da
Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş promosyonum Şırnak Cizre İş Bankası Şubesi üzerinden hesabıma yatmaktad...ır. Hesabıma yatan maaş promosyonu tutarı olan 100.000 TL, 21.11.2025 tarihinde “takipli müşteri tahsilatı” adı altında, tarafımdan hiçbir onay alınmadan hesabımdan çekilmiştir. H
İş Bankası’na ait bankamatik kartım 01 Aralık 2025 tarihinde ATM tarafından yutuldu ve bunun üzerine 02 Aralık 2025 tari...hinde yeni bankamatik kartı başvurusunda bulundum. Kartımın İzmir Buca Gediz Şubesi’ne teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen bugün 11 Aralık Perşembe olmasına karşın hâlâ kar
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartım için başvuru aşamasında kart aidatı olmayacağı özellikle söylenm...esine rağmen, Mayıs ayında kartımdan 1.200 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bunun üzerine bankayı arayarak durumu şikayet ettim, aidatın alınmaması gerektiğini belirttim. Görüşme son
Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum Maximum kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde 850 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kısa süredir müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlem
İş Bankası’na ait Maximiles Business ticari kredi kartımdan, 06.12.2025 tarihinde onayıma başvurulmadan 1.536,15 TL yıll...ık kart aidatı çekildi. Bu işlem sonrasında kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. İzmir Güzelyalı Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım kartımla ilgili çağrı merkezi olan 0 850 724
İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden yatırım fonu ve halka arz satışı yapmak istiyorum ancak son 3 gündür işlem g...erçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden satış vermeye çalıştığımda “Hesaplarınızda satılabilir nitelikte yatırım fonu bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hesabımda f
İş Bankası’ndaki KMH hesabım gecikmeye düştü ve yaklaşık 10 gündür gecikmede olmasına rağmen, borcumu yapılandırmak için... talepte bulunduğumda sadece şubeden işlem yapılabildiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gecikme gün sayım 40 günü geçerse çağrı merkezi üzerinden yardımcı olabilecek
16 Kasım 2025 tarihinde İşCep mobil uygulaması üzerinden aracım için HGS başvurusu yaptım. Bu işlemi yaparken bankanın d...uyurduğu kampanya kapsamında, ilk HGS etiketini İş Bankası’ndan alanlara 100 MaxiPuan hediye edileceği açıkça belirtilmişti. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kampanya ile ilg
Yaklaşık 1 ay önce Bursa İl Emniyet Müdürlüğü FSM yerleşkesine gelen, hangi şubeden geldiğini hatırlamadığım İş Bankası ...görevlisiyle kızım Asya U*** için BES başvurusu yaptım. Form imzalatıp tüm kimlik bilgilerimi aldı ve gitti, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş y
18 Kasım tarihinde kayıp bildiriminde bulunduğum İş Bankası Maximum kredi k...artım için yeni kart talep ettim ve kartın ev adresime gönderileceği bilgis
İş Bankası Büyükçekmece şubesine 08.12.2025 tarihinde kredi talebinde bulundum. Şubede N**** Hanım ilgilendi ve benden b...azı evraklar istedi, istenen tüm evrakları kendisine ilettim. Ancak kredi başvurumun onaylanmadığını ancak ben arayıp sorduğumda öğrendim, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
İş Bankası hesabımdan başka bir bankaya yaklaşık 1.000 TL tutarında havale yaptım ancak bu para karşı bankadaki hesaba g...eçmedi, aynı zamanda İş Bankası hesabıma da dönmedi. Şu anda bu 1.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne kullanabiliyorum ne de tekrar transfer edebiliyorum. Müşteri hizmetleri
07.12.2025 tarihinde İş Bankası bankamatik kartımı ATM’ye kaptırdım. Kartım ATM tarafından alındıktan sonra İş Bankası m...üşteri hizmetlerini aradım, bana İşCep üzerinden yeni kart başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Ancak telefon müşteri temsilcileri ve diğer kanallar sürekli olarak beni şubeye yönl
Bankamatik kartımı yutalı 3 hafta oluyor ama fiziksel kartım hala elime ulaşmadı. Adres değişikliği yaptıktan sonra kart...ımın durumunu kimse görüntülemeye başladı. Ayın 25'inde kartınız kuryeye verilmiştir yazmasına rağmen az önce müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kartımın daha kuryeye bile verilme