to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası hesabımdan başka bir bankaya yaklaşık 1.000 TL tutarında havale yaptım ancak bu para karşı bankadaki hesaba geçmedi, aynı zamanda İş Bankası hesabıma da dönmedi. Şu anda bu 1.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne kullanabiliyorum ne de tekrar transfer edebiliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin çözülebilmesi için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bana en yakın İş Bankası şubesine gitme imkanım şu anda yok ve bu nedenle verilen çözüm benim için fiilen mümkün değil. Telefonla ya da dijital kanallardan yardımcı olamayacaklarını, işlem sürelerini de değiştiremeyeceklerini belirttiler.
Ben mağduriyetimin giderilmesini ve gönderdiğim 1.000 TL’nin, havale yaptığım diğer bankadaki hesaba sorunsuz bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Şubeye gidemeyen müşteriler için uzaktan işlem ve kimlik doğrulama imkanları kullanılarak bu sorunun çözülmesini ve paramın karşı banka hesabına güvenli biçimde geçmesini istiyorum.
19/09/2025 tarihinde saat 01:50’de İş Bankası üzerinden Y**** T*** A**** adına Beş Move hesabıma 1000 TL havale yaptım. Ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve param kayboldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya sistemsel bir uyarı almadım. Elimde banka dekontum ve işlem kanıtı...
Uzun zamandır İş Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi İş Bankası hesabımdan başka bir İş Bankası hesabına para gönderdiğimde havale ücreti kesildiğini fark ediyorum. Az önce 750 TL tutarında bir havale yaptım ve bu işlem için 3,19 TL kesinti yapıldı. Aynı banka içi hesaplar arasındaki para tran...
İş Bankası’nda maaş müşterisiyim ve İşCep mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki paramı havale etmek istediğimde, güvenlik gerekçesiyle onay isteniyor. Bu uygulamanın güvenlik açısından gerekli olduğunu düşünüyorum, fakat onay verdiğim halde işlemi tekrar gerçekleştiremiyorum. İlk denememde beni ara...
İş Bankası’ndaki hesabımdan mobil uygulama üzerinden para aktarma işlemi yapmak istediğimde yaklaşık 4 gündür 'işlem kısıtlaması' nedeniyle hiçbir şekilde transfer gerçekleştiremiyorum. Günlük işlerimi ve ödemelerimi bu hesap üzerinden yaptığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde müşter...
Adres Güncelleme 34 
Altın 116 
Anında Kredi 102 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 581 
Bayram Kredisi 3 
BES 97 
Bilgi Güncelleme 100 
Bireysel Kredi 109 
Black Kart 269 
Borç 537 
Borsa 134 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 231 
E Cüzdan 4 
EFT 528 
Ekspertiz 22 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 345 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 123 
Fatura Ödeme 357 
Fon 99 
Gold Kart 67 Halka Arz 95 Harcama İtirazı 627 
Harç Ödeme 31 
Havale 389 Havuz 16 
Hesap 2.225 
HGS 100 
Hisse 409 
İhtiyaç Kredisi 209 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 175 
Kredi 3.389 
Kredi Kartı 8.993 
Kumbara 36 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 151 
Maaş 842 
Maximiles Kart 125 
Maximum Genç Kart 144 
Maximum Kart 3.498 
Maxipuan 720 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 40 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 336 NFC 83 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 733 
Para Yatırma 664 
Platinum Kart 54 
Pos 190 
Promosyon 382 Provizyon 69 
Sanal Kart 76 
Sigorta 428 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 133 
Şifre 395 
Taksitli Nakit Avans 179 
Tarım Kredisi 3 
Taşıt Kredisi 39 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 169 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 174 Varant 37 
Virman 105 
Yatırım Hesabı 345
Yorumlar