to read complaints and reviews, or file yours.İşCep Uygulamasında Yatırım Fonu Satışı Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
10 Aralık 2025 22:491.913
İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden yatırım fonu ve halka arz satışı yapmak istiyorum ancak son 3 gündür işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden satış vermeye çalıştığımda “Hesaplarınızda satılabilir nitelikte yatırım fonu bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hesabımda fonlarım bulunuyor ve bunları satmak istiyorum.
Bu nedenle birkaç gündür yatırım işlemlerimi gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetlerini arama veya şubeye gitme gibi bir adım atmadım. İşCep uygulamasındaki bu hatanın acilen kontrol edilerek, fon ve halka arz satış işlemlerimin sorunsuz şekilde yapılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
