Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Hesaplarım Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama ve Çözüm Bekliyorum

profile
11 Aralık 2025 17:27
554

Türkiye İş Bankası’nda bulunan kredi kartım, banka kartım ve vadeli mevduat hesabım Ekim ayında hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan kapatıldı. Şubeye gittiğimde tarafıma sadece “finansal suçlarla mücadele kapsamında” olduğu yönünde sözlü bir ifade kullanıldı, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı.

Bugüne kadar bankacılık işlemlerimde herhangi bir illegal ya da uygunsuz işlemim olmadı. Kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapıyor, banka kredilerimi aksatmadan ödüyor ve mevduat hesabımda da varlık bulunduruyorum. Böyle bir durumda, eğer banka tarafından uygunsuz görülen bir işlem söz konusu ise bunun bana açık ve net bir şekilde bildirilmesini; böylece gerekli uyarıya istinaden bilinçli ve kurallara uygun şekilde işlem yapmaya devam etmeyi beklerdim.

Herhangi bir yasal veya bankacılık kuralına aykırı işlem yapmadığımı, riskli bir müşteri profilim olmadığını özellikle belirtmek isterim. Türkiye İş Bankası’ndan, tarafıma somut bir gerekçe sunulmadan kapatılan kredi kartımın, banka kartımın ve vadeli hesaplarımın yeniden aktif hale getirilmesini; aksi bir durum varsa da bunun nedenlerinin açıkça ve yazılı biçimde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Somut Gerekçe Olmadan Hesap Kapatma Girişimi

profile
08 Aralık 2025 14:43
424
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Ve Mobil Bankacılık Yetkilerim Gerekçesiz Kapatıldı, Mağdur Edildim

profile
27 Kasım 2025 21:17
1.367
hesap-ve-mobil-bankacilik-yetkilerim-gerekcesiz-kapatildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 17:03
1.899

Haber Verilmeden Yüksek Hesap Kapatma Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 12:56
4.791
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mart 2024 11:49
2.453
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri