Kısa Süreli Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Şoku
Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum Maximum kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde 850 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kısa süredir müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum.
Bu işlem sonrası banka ile görüşme yaptığımda aidatın iadesinin yapılamayacağı bilgisi verildi. Müşteri memnuniyetini kesinlikle gözetmeyen bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Kredi kartımdan kesilen 850 TL aidat tutarının tamamının iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.









