Kendini Banka Görevlisi Olarak Tanıtan Kişilerle Yaşadığım Güvenlik Endişesi Ve Alınması Gereken Önlemler

11.12.2025 tarihinde saat 10:40 civarında 548 *******24 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini İş Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak yaklaşık yarım saat boyunca benimle konuştular, banka hesaplarıma girip yönlendirme yapmak istediler. IBAN bilgilerimi isteyip O**** N*** K*** isimli bir kişiye ödeme yapmam gerektiğini söylediklerinde görüşmeyi sonlandırdım.

Bu süreçte hem benim hem de eşimin telefonunu defalarca aradılar, SMS ile şifre gönderip bunları teyit etmemizi istediler. Bankaya gidip durumu yerinde soracağımızı söyleyince gitmememiz gerektiğini, müdürlükten aradıklarını iddia ettiler. Olası bir mağduriyet yaşamamak için tüm hesaplarımı kapattım ve yeni kart çıkardım. Herhangi bir maddi kaybım olmadan durumu fark etmiş olsam da, yaşananlar beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Antalya’da İş Bankası ile görüşerek çağrıyı bildirdim. Bu numaranın acilen incelenmesini, gerekli mercilerle iş birliği yapılarak numaranın engellenmesini, güvenlik yönünden konunun araştırılmasını ve kendilerini İş Bankası gibi tanıtıp insanları yanıltan kişilerin tespit edilerek haklarında dava ve soruşturma süreçlerinin başlatılmasını talep ediyorum. Benim gibi başka müşterilerin de mağdur olmaması için İş Bankası’nın bu konuda daha görünür ve etkili bir bilgilendirme ve önlem çalışması yapmasını istiyorum.