to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’ndan yaklaşık 9 ay önce şubeden almış olduğum Maximum kredi kartını, bana kart aidatı olmadığı belirtilerek t...ercih ettim. Ancak buna rağmen bu ay, 23 Mart tarihinde hesap özetime 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iade
Öğrenciyim ve stajım için Türkiye İş Bankası’ndan Troy Dijital Klasik Kredi Kartı aldım. Kartı ilk aldığım dönemde, kart... hakkında özellikle bir talebim olmamasına rağmen, hesap açılışı sırasında oradaki personel tarafından bu kart tanımlandı. Kart uzun süre kenarda durdu, her türlü işleme kapalıydı;
Ankara Keçiören’de, bugün İş Bankası müşteri hizmetlerini aramam sonrası, bana hiçbir şekilde sorulmadan banka kartımın ...ve İşCep şifremin değiştirildiğini öğrendim. Ardından sim kartımın sistemlerinde bloke olduğu söylenerek yeni şifre oluşturamıyorum ve şu an hiçbir işlem yapamıyor, hesaplarıma eri
İş Bankası kredi kartımı 1 senedir kullanıyorum ve 05.02.2026 tarihinde kartımdan 1.169,70 TL yıllık aidat ücreti kesild...i. Bu kesinti sonrasında bankaya itiraz ettim ancak aidat iadesi yapılmadı. Üstüne, tarafıma “harcama sözü verin, daha çok alışveriş yapın, bir kısmını iade edelim” şeklinde bir te
13.11.2025 tarihinde kendilerini İş Bankası çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Arama sırasınd...a, İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden bana mobil onay gönderdiler. Bildirim doğrudan kendi İşCep uygulamamdan geldiği için arayanların gerçekten banka personeli o
16.03.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi Çinkaya Bulvarı’ndaki İş Bankası ATM’sinden 30.000 TL para yatırma işlemi yapa...rken param ATM’de kaldı, kartım iade edildi ancak yatırma işlemi tamamlanmadı. İşlemle ilgili ISBN26031626628 numaralı kayıt açıldı ve bana ortalama iki iş günü içinde sorunun çözü
Yaklaşık 10 yıldır İş Bankası Maximum Ticari kart müşterisiyim ve bu süre boyunca kartımı düzenli kullanan, ödemelerini ...aksatmayan biriydim. Buna rağmen bu ayki ekstreme 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iptali için önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından da uygulama üzerinden
07.03.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan sabah saat 05:30 civarında 12.790 TL tutarında... “Moka United/Oysho Giyim İstanbul TR” açıklamasıyla bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay da vermedim. Durumu fark eder etmez b
23 Mart 2026 tarihinde Isparta Merkez Sanayi Şubesi’ne giderek çocuk hesabı açtırmak için bireysel müşteri olarak sıra a...ldım; ancak aldığım sıra numarası yarım saattir bir türlü yanmadı. Beklerken durumu şube personeline ilettiğimde, kendi şubelerinin altyapısının bu işlem için uygun olmadığını söyl
İş Bankası’na ait ticari kredi kartımın limit artışı ve kart üzerindeki artı bakiyeme ulaşamama konusunda yaşadığım memn...uniyetsizliği belirtmek istiyorum. İlk müşteri olduğum dönemde kartıma 500 bin TL’nin üzerinde limit tanımlanmışken şu anda limitim 400 bin TL’de kaldı ve bu limitin hiçbir şekilde
İş Bankası’na ait 3913 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Google Protech pte. Ltd. Open Chat Al Pro isimli bi...r firmaya haftalık olarak 569,98 TL tutarında otomatik çekimler yapılmaktadır. Ne olduğunu bilmediğim, telefonlarımda yüklü olmayan ve hiçbir şekilde kullanmadığım bir uygulama içi
23.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 0542*****41 numaralı hattan arandım. Kargo ile ilgili bir arama olduğunu düşün...erek telefonu açtım; ilk başta hatta ses gelmedi, ardından şiveli konuşan bir kadın “Alo” diyerek ismimi söyledi ve “Bu kişi siz misiniz?” şeklinde onay almaya çalıştı. Ben “Siz ki
Türkiye İş Bankası’na ait 2019 yılından beri düzenli olarak kullandığım Maximum kredi kartımın Mart ayı ekstresine, yıll...ık kart aidatı adı altında yaklaşık 690 TL yansıtılmıştır. Ayrıca eşim adına çıkardığım ek karttan da yaklaşık 350 TL civarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Her iki kart içi
İş Bankası Maximum kredi kartımın 2026 Mart ekstresine 1.114,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutar...ı haksız ve fahiş bulduğum için iadesini talep ettim. Konu ile ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim dikkate alınmadı ve aidatın iadesi sağlanmadı. Müşt
23.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak aidatlı Maximum kredi kartımdan kesil...en kart aidatının iptal edilmesini talep ettim. 8 Aralık tarihli hesap özetime 527 TL kart aidatı yansıtıldığını ilettim. Görüşmede, aidatın iadesinin ancak 144 bin tl harcama yap
İş Bankası üzerinden hem şubeden hem de mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum ne onaylandı ne ...de reddedildi; yaklaşık 5 gün boyunca onay/değerlendirme aşamasında bekledi ve süreç bir türlü ilerlemedi. Kredi puanım oldukça yüksek olmasına rağmen sürecin ilerlememesi ve net b
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı 2013 yılından beri düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. 02/...2026 hesap döneminde kartımdan 724 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edildi. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmas
17.03.2026 tarihinde saat 3:00 civarında kendilerini banka görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla aranarak,... hesabımda şüpheli işlemler olduğu söylenip yüklü bir miktar para talep edilerek dolandırılmaya çalışıldım. Bu panikle en yakın şube olan Bursa Organize Sanayi Bölgesi, Ali Osman S
19 Mart tarihinde İşCep uygulaması üzerinden ödenmemiş olan İş Bankası kredi kartım için “asgari tutarı öderseniz tekrar... deneyebilirsiniz” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaja güvenerek, elimdeki tüm maaşı kullanıp yaklaşık 51.000 TL asgari ödeme yaptım. Amacım en azından kartımı tekra
Türkiye İş Bankası müşterisiyim Hızır yapılandırma yaptım borcumu ödediğim halde kredi kartımı açmıyor bana başta söyles...elerdi hiç yapılandırma yapmazdım. Bankanın kendi uygulaması sonuçta kartımın açılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ya açılır ya açılmaz diyor
"Teşekkürler"
Türkiye İş Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesabımı (KMH) 1 haftadan daha uzun süre önce mobil şu...be İşCep üzerinden tamamen kapatmama rağmen, halen KKBY/Findeks sistemine bildirim yapılmadı. Bu nedenle Findeks raporumda bu ürünler aktif görünmeye devam ediyor ve maaş bankamdan
İş Bankası Maximum kredi kartımda toplam limitim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır nakit avans çekemiyorum. İşlem ya...pmak istediğimde “Çekmek istediğiniz tutar nakit avans limitinin üzerinde” uyarısı alıyorum. Kart limitim 25.000 TL olmasına rağmen nakit avans limitim bu tutara göre çok düşük gör
