Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Haksız Maximum Kart Aidat Kesintisi İadesi

Yıllardır İş Bankası maaş müşterisiyim ve bankanızda iki adet Maximum kredi kartım bulunmaktaydı. Nisan 2026 dönemine ait ekstreme, 724,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Diğer bankalar yatırım hesaplarımdan herhangi bir ücret kesmezken, İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen uzun zamandır çeşitli kesintilerle karşılaşıyorum. Maaş müşterisi olmaya devam etmediğim anda da hemen kart aidatı yansıtılması bana saçma geliyor.
Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle ya da şube ile görüşme yapmadım. Yaşadığım bu durumdan dolayı alınan 724,50 TL kart aidatının tamamen iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetle birlikte ilgili Maximum kredi kartımın ve bankanızdaki tüm hesaplarımın kapatılmasını istiyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.