to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum Visa Klasik kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. İlk defa 17.02.2026 ta...rihinde kart ödememde gecikmeye düştüm. İşyerimde ve ülkenin genel ekonomik koşullarından kaynaklı maaş ödemelerimizde gecikme yaşandı ve bu sebeple kredi kartı borcumu zamanında ö
İş Bankası’nda bulunan biri Maximum, diğeri aidatsız olmak üzere iki adet kredi kartım var. Bu iki kartı da hiçbir borcu...m olmamasına rağmen derhal kapatmak istediğimi defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Dün akşam saat 17:00 civarında müşteri temsilcisini tekrar aradım ve kartlarımı
Maaş hesabım Aralık 2025’te İş Bankası’nda açıldı ve banka bana 50.000 TL limitli bir ek hesap tanımladı. Her ay bu ek h...esap için faiz kesintisi yapılıyordu. Geçtiğimiz nisan ayında ek hesabın faizini, hesabımda para olmadığı için geç yatırdım. Bunun üzerine tarafıma hiçbir bilgilendirme, SMS veya u
Türkiye İş Bankası tarafından aktif olarak kullandığım Maximum kredi kartımdan, 05.05.2026 tarihli ekstrede yıllık kart ...aidatı adı altında 690 TL ve buna ek olarak 34,50 TL BSMV olmak üzere haksız bir ücret kesildiğini gördüm. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanın bu ücreti
İş Bankası’na ait son 4 hanesi 4901 ile biten Maximum kredi kartımı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, 04.05.2026 t...arihinde kartımdan 1.114,00 TL yıllık üyelik ücreti ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Yeni bir kart kullanıcısı olarak bu ka
İş Bankası’ndan aldığım kredi kartı, bana özellikle “aidatsız” ve “ilk 3 ay kart aidatı alınmayacak” denilerek satıldı. ...Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim, kartı da sadece bir kez kullandım. Ancak kartı açtıktan hemen sonra, daha ilk ekstre döneminde 28 Nisan 2026 tarihinde 1.200 TL kart aidatı
Geçtiğimiz pazartesi günü Karabük Yüzüncü Yıl mevkiindeki İş Bankası ATM’sinden para çekerken bankamatik bir anda kapanı...p tekrar açıldı ve bu sırada kartımı yuttu. Kendi cihazlarının arızası yüzünden mağdur olmama rağmen kartımı yeni göndereceklerini, fakat kartın adrese değil şubeye teslim edileceğ
İş Bankası kredi kartım için alınan yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ücr...etin tamamen iadesini talep ettim ancak görüştüğüm müşteri temsilcilerinin bu konuda yardımcı olmak için herhangi bir çaba göstermediğini hissettim. Üslup ve yaklaşım olarak da old
İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 26.04.2026 tarihinde hesabımd...an 2.360 TL tutarında kart üyelik ücreti/aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiye itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şe
Yaklaşık bir senedir İş Bankası’na mobil bankacılık üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü işlemimi t...amamlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda her seferinde “Başvuru işleminizin tamamlanması için şubemize uğramanız gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Şubeye gittiğ
16.04.2026 tarihinde İşCep üzerinden “İş Bankalı olanlara 30.000 TL faizsiz ek hesap ve 25.000 TL faizsiz kredi kartı ku...llanımı olmak üzere toplam 55.000 TL faizsiz kredi” kampanyasını görerek yalnızca bu kampanyadan yararlanmak amacıyla İş Bankası müşterisi oldum. Kampanyadan nasıl faydalanacağımı
20 Nisan 2026 tarihinde saat 09.30 ile 10.40 arasında İş Bankası Cennet Mahallesi Şubesi’ne mobil bankacılık ve bankamat...ik kartı blokemin kaldırılması ve şifre talebi için gittim. Şubeye girdiğimde içerisi doluydu, sadece iki gişe çalışıyor, diğer personeller kendi aralarında sohbet ediyor görünüyor
İş Bankası yatırım hesabımdaki fonlarım için “saklama ücreti” adı altında benden izinsiz ve bilgisiz şekilde para kesint...isi yapıldı. Geçen hafta yaklaşık 140 TL, bu hafta ise 450 TL olmak üzere toplamda 600 TL civarında bir tutar hesabımdan çekildi. Ne öncesinde bu konuda bilgilendirildim ne de sonr
İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadım, yalnızca bir kez harcama yaptıktan hemen sonra ekstr...eme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 10.04.2026 tarihli ekstreme 690 TL kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL tahsil edildi. Kartımın son 4 hanesi 937
İş Bankası’nda bulunan 150.000 TL limitli KMH (ek hesap) borcum için yaklaşık 45 gündür yapılandırma talebinde bulunuyor...um, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım. Müşteri hizmetleri beni Mersin Mezitli Şubes
İş Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı Maximum kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Kartım yeni olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasın
İş Bankası Dikmen Şubesi’ne uzun süredir telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün yaklaşık bir saattir aramama rağmen te...lefona bakan olmadı, daha önceki aramalarımda da aynı sorunu birçok kez yaşadım. Keyfi olarak değil, müşteri hizmetlerinin özellikle şubeye yönlendirmesi nedeniyle aramama rağmen ş
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı üç adet işlem yapıldığını ...öğrendim. 30 Mart 2026 tarihinde banka beni arayarak işlemlerin bana ait olup olmadığını sordu, ben de bu harcamaların kesinlikle bana ait olmadığını belirttim. Kartımdan 2.241,05
İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Aralık ayında bir özgeçm...iş hazırlama uygulamasından CV oluşturmak için hesap açtım ve sadece 40 TL’lik CV ücreti kartımdan çekildi. Bu işlem sırasında herhangi bir üyelik paketi almadım, sadece tek seferl
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın 2026 Nisan ekstresine 1.114 TL + 55,70 TL olmak üzere kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyl
Türkiye İş Bankası adına aradıklarını söyleyen çağrılar nedeniyle artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Karışık görünen... bir sabit hat üzerinden ve bir cep telefonu numarasıyla, borç bilgisi vermek amacıyla günde yaklaşık 8–10 kez aranıyorum. Açmadığımda ısrarla tekrar tekrar arıyorlar, açtığımda is
"Eylül hanım teşekkür ederim. Her konuda anında yardımcı olur"
Yıllardır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum, tüm faturalarım ve finansal işlemlerimi de bu kart üzerinden gerç...ekleştiriyorum. 10 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 879 TL ve ayrıca 18,71 TL, 1,07 TL ve 43,95 TL olmak üzere çeşitli tutarlarda kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını gördüm.
Babam Türkiye İş Bankası Gaziantep Cumhuriyet Şubesi’nin maaş müşterisidir. Babam 1945 doğumlu, kulakları duymuyor, bir ...ayağı topal ve elleri titriyor. Tüm bu durumuna rağmen kendisi üç kez bu şubeye giderek kredi kartı limitinin düşürülmesini, ek hesabının kapatılmasını ve müşteri numarasının değiş
