to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 15 gündür ne internet bankacılığı üzerinden ne de İşCep uygulaması üzerinden erişemiyorum. Mobil onay kodu gelmediği için sisteme giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve para transferi dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.
Sorun, cep telefonumu değiştirdikten sonra başladı ancak sim blokem bulunmadığı özellikle teyit edildi. Ayrıca ek bir hata mesajı ya da uyarı da almıyorum, yalnızca mobil onay kodu hiç gelmiyor. Bu nedenle internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden tamamen mahrum kalmış durumdayım.
Konu ile ilgili olarak şubeye gittim ancak bana somut bir çözüm sunulamadı ve sorun halen devam ediyor. Mobil onay kodu gelmeme problemimin acil olarak incelenmesini, erişimimin yeniden sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankası Hesabıma Günlerdir Giriş Yapamıyorum – Mobil Onay Kodu Gönderilmiyor İş Bankası müşterisiyim. Günlerdir İşCep uygulamasına ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş işlemleri sırasında sistem, “sim kart değişikliği tespit edildiği için SMS ve Mobil Onay Kodu iletilememektedi...
Bir haftadır İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasında giriş dahil olmak üzere tüm işlemlerde mobil onay kodu alamıyorum. Kodu alamadığım için ne uygulamayı, ne de diğer dijital hizmetleri kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat paradoksal bir şekilde, müş...
İş Bankası mobil onay kodu gelmiyor. Yakın zamanda operatör değişikliği de yapmadım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat meramımı anlatabileceğim bir müşteri temsilcisine de bağlanamadım. İnternetten alışveriş yapamıyorum. Sorunun kısa zamanda çözümünü talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır iPhone cihazımda İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında mobil onay kodu bloke sorunu yaşıyorum. Bloke nedeniyle onay kodu alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyor ve internet alışverişi gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım a...
İş Bankası'ndan internete giriş yapamıyorum. Cep telefonuma mobil onay kodu gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanırken yine onay kodu gönderiliyor, bağlanamıyorum. Banka numarasını aradığımda genel merkez çıkıyor. Ödemelerim gecikecek. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar