Mobil Onay Kodu Blokesi Kaldırılamıyor Ve Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum

İş Bankası mobil uygulamasında 4 gündür mobil onay kodu blokesini kaldıramıyorum. Uygulama üzerinden kimliğimi defalarca taratmama rağmen bloke kaldırılmıyor ve işlemlerime devam edemiyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana bu konuda müdahale edemediklerini söylediler. Üstelik hasta olduğum için şubeye ya da ATM’ye gidemiyorum, bu nedenle tüm işlemlerim tamamen kilitlenmiş durumda ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Mobil onay kodu üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.