to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’nda bireysel maaş hesabı müşterisiyim ve 14 Mayıs 2026 tarihinden itibaren hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden mobil bankacılık erişimim kapatıldı. Herhangi bir para transferi yapmadım, şüpheli olabilecek bir işlemim de olmadı; buna rağmen sistem “şubenizle görüşün” uyarısı veriyor.
Bunun üzerine Antalya Fener Mahallesi’indeki şubemi telefonla aradım ancak ne somut bir bilgi verildi ne de çözüm yönünde bir adım atıldı. Görüştüğüm yetkililerin yardımcı olmak istemediğini hissettiren bir tutumla karşılaştım ve hala neden kapatıldığına dair açıklama yapılmadı.
Mobil bankacılığım kapalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum, özellikle faturalarımı ödeyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaş hesabı müşterisi olarak, bu şekilde bilgisiz ve çözümsüz bırakılmayı kabul etmiyorum.
Mobil bankacılık erişimimin acilen yeniden aktif edilmesini ve gerekçesiyle birlikte tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda İş Bankası’ndaki kartlarımı iptal ederek farklı bir banka ile çalışmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisiyim. 19.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden mobil bankacılık erişimim iptal edildi ve sorunu çözmek için Silifke şubesine yönlendirildim. Silifke şubesine gittiğimde, işlemin merkezden alınan bir kararla yapıldığı, sistemde detay görünmediği ve en az ...
25.04.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki tüm bakiyeyi başka bir hesaba transfer etmek istedim. Uygulamanın talep ettiği SMS OTP dahil tüm kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz ve doğru bir şekilde tamamlamama rağmen işlemim “güvenlik gerekçesiyle” engellendi ve h...
Yaklaşık 4 yıldır Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisiyim. İnternet bankacılığına giriş yapmak istediğimde ekranda “devam etmek için şubenize uğrayın” şeklinde uyarı çıkıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uzun süredir SMS ile “şubeye gelin, bilgilerinizi güncelleyin” benzeri mesajlar aldım; fakat a...
Yaklaşık 4–5 yıldır İş Bankası maaş müşterisiyim. Bu zamana kadar mobil uygulama üzerinden yaptığım havale işlemlerinde, özellikle mesai saatleri içinde herhangi bir ücret ödemiyorken, 2026 Şubat ayı itibarıyla bu işlemlerden yaklaşık 8 küsur TL kesinti yapılmaya başlandığını fark ettim. Daha önce ü...
Türkiye İş Bankası’ndaki hesabım ve mobil bankacılık yetkilerim bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bununla birlikte kredi kartımda da herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak ...
Yorumlar