Maaş Müşterisinin Mobil Bankacılık Erişiminin Açılmasını Talep Ediyorum
Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisiyim. 19.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden mobil bankacılık erişimim iptal edildi ve sorunu çözmek için Silifke şubesine yönlendirildim.
Silifke şubesine gittiğimde, işlemin merkezden alınan bir kararla yapıldığı, sistemde detay görünmediği ve en az 10 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılığı kullanamamak hem günlük finansal işlerimi hem de maaşım üzerindeki tasarrufumu ciddi anlamda zorlaştırıyor.
Sebebi tarafıma açıkça bildirilmeyen bu kısıtlamanın, maaş müşterisi olduğum da dikkate alınarak, acilen kaldırılmasını ve mobil bankacılık erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum.



