to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olarak Transfer Ücretlerine İtiraz
Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisi olarak 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim EFT, havale ve fast işlemlerinden toplamda 3 transfer için 8,37 TL ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Maaş müşterisi olmama rağmen her transfer işleminde ücret alınması tarafımda ciddi bir memnuniyetsizlik oluşturmuştur.
Maaş müşterilerinin daha avantajlı ve ayrıcalıklı koşullara sahip olması gerektiğini düşünürken, bu tür ücretlendirmelerin devam etmesini Türkiye İş Bankası gibi köklü bir kuruma yakıştıramıyorum. Özellikle mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirilen bu temel bankacılık işlemlerinde ücret alınmamasını bekliyorum.
Bu nedenle, tarafımdan alınan transfer ücretlerinin gözden geçirilmesini ve maaş müşterilerinden transfer ücreti alınmaması yönünde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Daha müşteri odaklı, avantajlı ve şeffaf bir ücretlendirme politikası uygulanmasını rica ederim.
